мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
|
инструкция_по_эксплуатации_чистомата_с_раздатчиками_и_сдачей_в_бункер [04.02.2025 12:12] vikqueen создано |
инструкция_по_эксплуатации_чистомата_с_раздатчиками_и_сдачей_в_бункер [16.02.2026 13:44] (текущий) vikqueen |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | ===== Инструкция по эксплуатации Чистомата с раздатчиком мешков и сдачей в бункер ===== | ||
| + | Этот режим предназначен для сценариев, где заказы выдаются клиенту в предварительно укомплектованных мешках с пломбами — но не в ячейки, а напрямую в общий бункер для дальнейшей транспортировки на склад. | ||
| + | |||
| + | 1. Подготовка устройства | ||
| + | - Раздатчики заполнены мешками с предварительно заложенными пломбами (каждый мешок — уникальный номер). | ||
| + | - В АХ активирован режим: «Выдача через раздатчик с сдачей в бункер». | ||
| + | - На терминале отображается: «Выберите мешок» — клиент не выбирает ячейку, только получает мешок. | ||
| + | - Бункер должен быть свободен и подключён к системе мониторинга. | ||
| + | |||
| + | 2. Процесс выдачи и сдачи | ||
| + | 1. Клиент сканирует QR-код или вводит номер телефона. | ||
| + | 2. Система проверяет готовность заказа — если всё в порядке — активируется кнопка «Получить мешок». | ||
| + | 3. При нажатии: | ||
| + | - Раздатчик открывает один отсек — выдаёт мешок с уже заложенной пломбой. | ||
| + | - Клиент берёт мешок, упаковывает в него заказ (одежду, вещи и т.п.). | ||
| + | - Клиент закрывает мешок, прикладывает пломбу к упаковке (если требуется) и сдаёт его в общий бункер. | ||
| + | 4. После сдачи в бункер — система автоматически привязывает номер пломбы к заказу клиента. | ||
| + | 5. На экране: «Заказ сдан. Спасибо!» | ||
| + | |||
| + | 3. Обработка на стороне склада | ||
| + | - Персонал забирает мешки из бункера. | ||
| + | - Каждый мешок имеет читаемый номер пломбы — система сопоставляет его с заказом в АХ. | ||
| + | - Нет необходимости проверять содержимое — привязка через пломбу гарантирует корректность. | ||
| + | - Пломба после сдачи становится “использованной” — в дальнейшем не может быть повторно заложена. | ||
| + | |||
| + | 4. Особенности и ограничения | ||
| + | - ✅ Клиент упаковывает заказ сам — снижает нагрузку на персонал. | ||
| + | - ✅ Пломба обеспечивает трекинг — даже в бункере заказ остаётся идентифицируемым. | ||
| + | - ✅ Не требует резервирования ячеек — бункер работает как единый приёмный узел. | ||
| + | - ❌ Мешок должен быть использован только один раз — повторное использование пломбы запрещено. | ||
| + | - ❌ Не работает при отсутствии мешков в раздатчике — система блокирует выдачу до пополнения. | ||
| + | - ⚠️ Бункер не должен переполняться — система уведомляет о переполнении в реальном времени. | ||
| + | |||
| + | 5. Что делать при ошибке | ||
| + | - Если раздатчик не выдаёт мешок — проверьте наличие запаса в устройстве. | ||
| + | - Если пломба не регистрируется — убедитесь, что она не повреждена и правильно приложена. | ||
| + | - Если бункер переполнен — сообщите персоналу склада — система автоматически остановит выдачу. | ||
| + | |||
| + | 6. Рекомендации | ||
| + | - Используйте этот режим в точках с высокой проходимостью и ограниченным пространством. | ||
| + | - Сочетайте с отслеживанием через сайт мониторинга — видите статус мешков и бункера в реальном времени. | ||
| + | - Регулярно пополняйте запас мешков — система не предупреждает о низком уровне, только о полном отсутствии. | ||