мета-данные страницы
Мониторинг связи с телефонией
На главном окне Call-центра отображается статус связи с сервером телефонии. Если всё в порядке, то главное окно будет выглядеть следующим образом:
Если произошла ошибка авторизации, то окно будет выглядеть так:
Ошибочным может быть либо пароль, либо имя телефонии.
При переключении линии происходит повторная авторизация, это занимает некоторое время. Это отображается следующим образом:
Примечание: Если в таком статусе авторизация происходит слишком долго, то это означает, что Call-центр не получает ответа от сервера телефонии. Причины могут быть разными, одна из них - некорректно указанный сервер или порт в настройке линии.