мета-данные страницы
<< Назад
Настройка: Отключение запроса размера ячейки при сдаче заказа
В системе Чистомат была добавлена новая настройка, которая позволяет отключить запрос размера (типа) ячейки у клиента при сдаче заказа. Эта функция особенно полезна в случаях, когда для сдачи заказа не важно, в ячейку какого размера будет помещён заказ — например, если все ячейки подходят по объёму и типу, либо если система сама может выбрать оптимальную ячейку.
### Преимущества настройки
Отключение запроса размера ячейки упрощает взаимодействие клиента с Чистоматом, уменьшая количество шагов при сдаче заказа. Это особенно актуально в следующих ситуациях:
- Когда клиент не знаком с типами ячеек и не может их различить. - Когда все ячейки подходят для сдачи заказа данного типа. - Когда требуется ускорить процесс сдачи заказа, особенно в часы пиковой нагрузки. - Когда автоматический выбор ячейки настроен и корректно работает в соответствии с заданными правилами.
### Как работает настройка
При активации этой настройки, Чистомат автоматически выбирает подходящую ячейку из доступных, согласно настроенным правилам. Клиенту больше не нужно вручную выбирать размер или тип ячейки — он просто подтверждает сдачу заказа, а система сама определяет, куда поместить заказ.
Это позволяет:
- Сократить время на сдачу заказа. - Уменьшить вероятность ошибок со стороны клиента. - Упростить интерфейс Чистомата для конечного пользователя. - Снизить нагрузку на персонал приёмного пункта.
Важно: Эта настройка не отключает автоматический выбор ячейки — он остаётся в силе. Настройка лишь убирает шаг ввода данных от клиента, делая процесс более удобным и быстрым.
### Рекомендации по использованию
- Эта настройка особенно полезна в режиме автоматической сдачи в ячейку, где клиент сам обслуживает себя. - Перед активацией настройки убедитесь, что правила выбора ячейки настроены корректно и соответствуют вашим бизнес-процессам. - Рекомендуется провести тестирование в тестовом режиме перед вводом в эксплуатацию. - Если вы используете печатные инструкции или обучаете клиентов, не забудьте обновить соответствующие материалы.