Как настроить режим сдачи с разделением пломб для текстиля и ковров
Режим сдачи в Чистомате, при котором клиент сдает текстиль с физическими пломбами (без чеков), а ковры — с виртуальными пломбами, которые отображаются в квитанции и общей накладной с данными курьера и адреса.
Как это сделать
- Обратитесь в компанию Агбис для настройки режима сдачи.
- Укажите: для текстиля — включить пломбы, отключить печать чеков; для ковров — включить виртуальные пломбы и автоматическую генерацию квитанции.
- Подтвердите шаблон общей накладной: список сданных мешков, код курьера, адрес Чистомата — все поля обязательны.
Если что-то пошло не так
Клиент сдал ковёр, но квитанция не напечаталась, или на накладной нет данных о мешках.
Причина:
В системе Чистомата не привязан правильный тип сдачи ковра — либо шаблон печати отключен, либо не переданы данные о мешках от системы клиента.
Решение:
- Проверьте в админке Чистомата: тип сдачи для ковров должен быть «с виртуальной пломбой и квитанцией».
- Убедитесь, что система клиента передаёт в Чистомат список сданных мешков при оформлении заказа.
- Если настройки верны, но накладная не формируется — запросите у Агбис проверку интеграции