¶
¶ Настройка раздельного приема разных типов вещей в Чистомат
¶ Ограничения обычного режима приема заказов
Чистомат обычно имеет ячейки разного размера: высокие или средние под вещи на вешалках, низкие для сложенных вещей, маленькие для обуви, и др.
В обычном режиме ячейки для приема заказов можно сконфигурировать двумя способами:
- Выделенные ячейки для приема заказов (клиенту при сдаче заказа будут предлагаться только ячейки, настроенные на прием)
- Режим универсальных ячеек (любая свободная ячейка в Чистомате может быть предложена клиенту при сдаче заказа)
И в первом и во втором случае если для сдачи доступны ячейки нескольких размеров, выбор конкретного размера ячейки в обычном режиме работы Чистомата возможен двумя способами:
- на экране отображается список доступных для сдачи размеров ячеек, выбор нужного размера выполняет клиент нажатием соответствующего пункта списка
- размер ячейки выбирается автоматически, предлагается ячейка с наибольшим значением индекса размера (т.е. обычно ячейка наименьшего размера из доступных для сдачи)
Также в обычном режиме приема заказов в Чистомате может быть сконфигурирован только один режим упаковки заказа: либо с мешком и пломбой, либо без мешка и пломбы.
Еще одним ограничением является возможность настройки только одного списка комментариев к заказу (списка дополнительных услуг) для всего Чистомата.
¶ Раздельный прием вещей разных типов
В Чистомат могут приниматься вещи, сильно отличающиеся по размеру, либо по требованиям к упаковке. Например:
- обычная одежда, которую необходимо упаковывать в мешок с пломбой, и которая требует ячеек небольшого размера для размещения заказа;
- ковры, которые сдаются без упаковки и требуют больших высоких ячеек.
В этом случае необходимо настроить раздельный прием вещей разных типов. Для каждого типа вещей можно задать свои настройки приема заказа:
- свой режим упаковки (с выдачей мешка и пломбы из раздатчика, с размещением мешка и пломбы в ячейке сдачи, без мешка и пломбы);
- свои размеры ячеек (можно задать один или несколько размеров ячеек для данного типа вещей);
- свои комментарии (списки доп. услуг) для каждого типа вещей.
Это упрощает для клиента сдачу заказа, исключает неверный выбор размера ячейки и позволяет точнее получить пожелания клиента по обработке заказа.
Главным отличием режима раздельного приема разных типов вещей от обычного режима приема является экран запроса типа сдаваемых вещей:
На этом экране клиент выбирает тип сдаваемых вещей, а Чистомат автоматически включает нужный режим приема, показывает комментарии и предлагает ячейки, сконфигурированные для выбранного режима.
¶ Настройка раздельного приема вещей разных типов
¶ 1. Настройка типов вещей и ячеек для приема
Настройка выполняется в программе настройки Чистоматов Lockers.exe, которая обычно устанавливается на центральный сервер Агбис Химчистки в папку Agbis. Для этого надо открыть нужный Чистомат и перейти на вкладку “Типы вещей”.
Для каждого типа вещей можно задать набор размеров ячеек, в которые Чистомат будет принимать вещи выбранного типа.
Если для одного типа вещей задано несколько размеров ячеек, можно указать приоритетный порядок предоставления ячеек разных размеров. Например для типа вещей “Текстиль” на рисунке выше порядок предоставления размеров ячеек будет следующий: сначала предлагаются ячейки размера “низкая”, если пустых ячеек размера “низкая” нет, предлагаются ячейки размера “над загр. люком”, если и таких пустых нет, предлагаются ячейки размера “средняя”.
¶ 2. Настройка комментариев для типов вещей
Если используются комментарии к заказу, они должны быть настроены в справочнике номенклатуры и добавлены в прайс-лист Чистомата. Раздел с комментариями должен располагаться в корне справочника номенклатуры и называться “Комментарии к заказу в Чистомат”. В разделе “Комментарии к заказу в Чистомат” должны быть созданы подразделы с названиями, совпадающими с названиями типов вещей, настроенных в программе Lockers.exe. Пример настройки раздела с комментариями в справочнике номенклатуры для трех типов вещей показан на рисунке ниже
Собственно комментарии задаются как номенклатура с нулевой ценой.
Затем раздел комментариев необходимо добавить в прайс-лист Чистомата:
Настройки комментариев загружаются на Чистомат с обновлением прайс-листа обычно в течение часа. Для ускорения загрузки можно перезапустить службу APPprogd на Чистомате.