====== Мониторинг связи с телефонией ====== На главном окне Call-центра отображается статус связи с сервером телефонии. Если всё в порядке, то главное окно будет выглядеть следующим образом: {{:pasted:20200429-111724.png?800|}} Если произошла ошибка авторизации, то окно будет выглядеть так: {{:pasted:20200429-111826.png?800|}} Ошибочным может быть либо пароль, либо имя телефонии. При переключении линии происходит повторная авторизация, это занимает некоторое время. Это отображается следующим образом: {{:pasted:20200429-112544.png}} **Примечание:** Если в таком статусе авторизация происходит слишком долго, то это означает, что Call-центр не получает ответа от сервера телефонии. Причины могут быть разными, одна из них - некорректно указанный сервер или порт в настройке линии. Подробней про настройку линии здесь: [[https://doc.agb.is/%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0_%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%B8_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD%D0%B8%D0%B8|Настройка линии телефонии]]