===== Условия работы и возможности канала Whatsapp: =====

1) Whatsapp будет корректно работать только на последних версиях АХ (3.4.0.343 от 21.01.2020 г.)\\
2) Для работы канала Whatsapp у клиента обязательно должна быть лицензия на модуль Рассылка.\\
3) Через канал Whatsapp **можно**:\\
  * Отправлять смс о готовности;\\
  * Отправлять все шаблонные смс, в т.ч и с чистомата;\\
  * Смс из ЛК;\\
  * Отчетные смс;\\
  * Отправка смс из карточки клиента.\\
4) Через канал Whatsapp **нельзя**:\\
  * Делать массовые рассылки.\\
===== Технические особенности работы канала WhatsApp: =====

1) При привязке канала WhatsApp к учетной записи будет сгенерирован QR код, который имеет время жизни 60 секунд. Если за это время система не получит команду от мобильного приложения о синхронизации, QR код потеряет актуальность и придется сгенерировать новый QR код.\\
\\
2) При отправке "мгновенных сообщений" одновременно по двум каналам (например, сначала по каналу WhatsApp потом по каналу СМС – в случае не успешной отправки по каналу WhatsApp) система перед тем как отправить сообщение по каналу СМС ждет 30 секунд уведомления о доставки сообщения WhatsApp и в случае если такого уведомления не получит будет произведена отправка сообщения по каналу СМС.\\
\\
3) В случае, если происходит отправка сообщения по двум и более каналам, перед тем, как отправить сообщение по каналу следующему после канала WhatsApp, система ждет 10 минут, и в случае, если не получит уведомления о доставки будет пробовать отправлять сообщение по другим каналам связи (СМС, Viber, Telegram если такие указаны в сообщении).\\
\\
4) В сутки можно отправлять максимум 5000 сообщений по каналу WhatsApp.\\
\\
5) Система отправляет не больше 100 сообщений по каналу WhatsApp в минуту.\\
\\
6) Если после отправки сообщения по каналу WhatsApp мы в течении 10 минут не получили уведомление о доставке, а также у данного сообщения остались другие каналы для отправки, то мы удаляем сообщения WhatsApp.