====== Анкетирование по итогу выдачи заказа с отправкой смс на опрос о качестве выполненных работ ======
Весь функционал по отправке смс после выдачи заказов привязан к анкетам по выдаче заказов.\\
Функционал работает по следующему алгоритму: при выдаче заказа приемщик отвечает на некоторые вопросы (например, о степени удовлетворенности клиента, её мнение или мнение клиента). На последней странице анкеты выбирает опцию отправлять или нет клиенту смс со ссылкой на ресурсы для сбора анкет.

{{:Anketirovaniye_po_itogu_vydachi_zakaza_s_sms_na_opros_o_kachestve_rabot_docx_2020-04-10_13-53-33_img1.png?623x553|C:\Users\AgbisSupport\Downloads\Him_2019-12-27_08-10-16 (1).png}}

По умолчанию выставлена опция **Не отправлять клиенту сообщение**.\\

При выдаче заказа, если у клиента не указан телефон, система отобразит текст о том, что сообщение отправить не получится.

{{:Anketirovaniye_po_itogu_vydachi_zakaza_s_sms_na_opros_o_kachestve_rabot_docx_2020-04-10_13-53-33_img4.png?623x553|C:\Users\AgbisSupport\Downloads\Him_2019-12-27_08-10-40 (1).png}}

Для включения данного смс-уведомления клиенту, необходимо зайти в **Документы – Маркетинг – Анкеты опросов**. Зайти в анкету и заполнить параметры на вкладке **Отправка сообщений после заполнения анкеты**.

{{:him_build490_lmteawlcus.png?600|}}

  * **Отправлять автоматически** – после заполнения анкеты смс автоматически отправится клиенту, согласно заполненном шаблону.
  * **По выбору пользователя, по умолчанию Отправлять** – при выдаче заказа автоматически выставлена опция отправки СМС клиенту, согласно заполненном шаблону.
  * **По выбору пользователя, по умолчанию Не отправлять** – при выдаче заказа автоматически выставлена опция без отправки СМС клиенту, согласно заполненном шаблону.

Другие параметры отправки:

  * **Не чаще одного раза в (заданное количество) дней для одного клиента** – отправка СМС клиенту 1 раз в заданное количество дней. По-умолчанию выставлен параметр 30 дней.
  * **Вкладка «Склады»** - опция позволяет отправлять СМС-уведомления по определенным складам. В итоге можно создавать разные анкеты, с разными шаблонами СМС.

{{:him_build490_rq1o6ytczg.png?600|}}

  * **Вкладка «Проходить анкету, если в заказе есть группа услуг/реквизит»** - опция позволяет выводить опрос  по группе услуг/реквизитам с последующим смс-уведомлением по заданному шаблону. К примеру, на каждую группу услуг требуется отправлять смс на ресурс опросника о качестве услуг.\\
{{:him_build490_ak5jkao5gh.png?600|}}   {{:him_build490_kkd3onbtx5.png?600|}}

//Анализ группы услуги/доп.реквизита//
  * По группам - анализ вывода анкет после выдачи заказа по группе услуг;
  * По реквизиту - анализ вывода анкеты после выдачи заказа по строковому реквизиту.
__Важно отметить__: 
  - Анализ доступен, если размещение "Отображать в заказах" и тип действия "При выдаче заказов".
  - Шаблон будет использоваться, если настроена вкладка "Отправка сообщений после заполнения анкеты".