====== Проверка доступности сервисных служб ====== * Проверка работоспособности агента (АгентНГ) с котором работает модуль Агбис Приёмка; * Проверка работоспособности классического агента. ===== Проверка работоспособности агента (АгентНГ) с котором работает модуль Агбис Приёмка. ===== Для этого необходимо открыть окно подключения модуля Агбис Приёмки к серверу:\\ {{:pasted:20200430-235732.png}}\\ \\ И по параметрам подключения сформировать запрос в браузере на компьютере: https://[Адрес сервера]/[Порт сервера]/, например, может получиться вот такая ссылка: https://im-gate.com/10234/. Если агент ответит фразой "Hello world!" можно считать, что проверка прошла и проблем с связью до сервера нет:\\ {{:pasted:20200430-232932.png}}\\ \\ Для клиентов не из России: агент НГ работает с серверами im-gate.com , serv3.im-gate.com , serv4.dry.care. Со временем для иностранных клиентов перейдем на работу только с серверами serv3.im-gate.com , serv4.dry.care, в этом случае проверка серверной службы будет выглядеть так:\\ https://serv3.im-gate.com/10234/ \\ или\\ https://serv4.dry.care/10234/\\ Если ответ будет другим или его не будет вообще, это означает что сервер, с которым работает модуль Агбис Приемка не доступен из вне. И необходимо решать эту проблему. Проблема может иметь не тривиальный характер, поэтому точного алгоритма решения данной проблемы нет. Приведем наиболее часто встречаемые варианты проблемы:\\ * Сервер, с которым работает модуль Агбис Приёмка не может начать прослушивать локальный порт. Локальный порт можно узнать в настройке агента:\\ {{:pasted:20200501-000256.png}}\\ \\ Обратите внимание, что в качестве адреса сервера практически всегда должен быть прописан интерфейс "0.0.0.0". Узнав порт сервера, необходимо, сформировать URL адрес для проверки работоспособности порта: __https://127.0.0.1:[Локальный порт сервера]__/, который может оказаться таким: https://127.0.0.1:8296/. Если локальный браузер ответил "Hello World!" значит сервер доступен, если ответа нет, это означает что сервер не может начать принимать входящие соединения, что-то блокирует, например фаервол или другое ПО запущенное на этом ПК на том же порту. Более подробную информацию об ошибке можно найти в логе AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt * В модуле Агбис Приёмка указан не тот порт. Проверить на каком порту работает сервер, можно проанализировав его папку с логами. Необходимая информация находится в файле AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt: {{:pasted:20200430-233523.png}}\\ * В модуле Агбис Приёмка указали ошибку в названии сервера (например, добавили лишний пробел или потеряли какую ни будь букву), либо же потеряли лишний "нолик" у порта ===== Проверка работоспособности классического агента ===== Несмотря на то, что основную часть выполняет АгенНГ, для корректной работы Агбис Приёмка необходим доступ к классическому агенту. Параметры к подключению классического агента можно найти в GUI:\\ {{:pasted:20200501-003142.png}}\\ \\ После чего, на локальном ПК (где работает АгентНГ) необходимо вбить в браузере URL для проверки: https://[Адрес AgbisAgent]:[Порт AgbisAgent]/, например, URL может быть таким: https://127.0.0.1:83/:\\ {{:pasted:20200501-003526.png}}\\ \\ Если классический агент ответил "Hello world!" значит он доступен, если ответ другой или ответа нет, значит необходимо решать проблему с классическим агентом. Проблемы могут быть разные, например: * Другой порт у классического агента * Произошла ошибка в классическом агенте * Порт указанный у классического агента занят другим приложением Если при авторизации в приложении Агбис Приёмка выдаётся сообщение **"Нет подключения к базе данных"** - рекомендуем проверить настройки подключения к базе данных в АгентеНГ: {{:pasted:20220126-105119.png}} Внимание следует обратить на путь до БД и до библиотеки БД . Например, в случае, когда указана 32-битная библиотека вместо 64-битной в логе AgbisAgentNG_GUI будет отражено следующее: {{:pasted:20220126-110024.png}}