====== Глобальный список конфликтных клиентов ======

Функция доступна начиная с версии Агбис Приёмка 1.9.5 Beta.

**Глобальный список конфликтных клиентов** позволяет анонимно обмениваться информацией между разными предприятиями о клиентах, с которыми нужно особое внимание при оформлении заказов.\\
Это позволит сократить потребительский экстремизм и судебные разбирательства с недобросовестными клиентами.\\

При оформлении заказа, если номер клиента присутствует в глобальном списке, то Агбис Приёмка покажет все комментарии, которые оставляли другие предприятия:\\

{{:pasted:20220808-114416.png?1000}}\\

Приёмщику нужно будет ознакомиться с ними и продолжать оформление заказа уже имея дополнительную информацию.\\

<WRAP center round tip 60%>
Важно отметить, что присутствие клиента в списке не делает его автоматически конфликтным для вашего предприятия. Вы сможете самостоятельно указать ему такой тип лояльности в его карточке при необходимости.\\
</WRAP>
При изменении статуса лояльности на "Конфликтный" будет запрошен комментарий, который закрепится за клиентом, а также будет отправлен в Глобальный список конфликтных клиентов.\\

{{:pasted:20220808-115106.png?1000}}\\
{{:pasted:20220808-115457.png?1000}}\\

<WRAP center round tip 60%>
Важно! В комментарии нельзя писать персональную информацию. Любые ФИО, телефоны, паспортные данные. Программа также напомнит об этом красным текстом\\

</WRAP>

Если вы не хотите анонимно заполнять Глобальный список конфликтных клиентов и не иметь к нему доступа при добавлении нового клиента, то можно выключить данную опцию под пользователем с административными правами, в справочнике Клиенты как показано ниже:

{{:pasted:20220808-114752.png?1000}}\\