====== Проблема с лицензией ======

Речь идет о данном сообщении, которое появляется при входе в программу Агбис.Химчистка:\\ 

{{:lic4.png}}\\  

Данное сообщение говорит о том, что по каким-то причинам временный ключ автоматически не продлился. Если у Вас **нет долгов по оплате за аренду программы**, то продление ключа произойдет в автоматическом режиме, как это описано в окне данного сообщения. Если Вам необходимо получить ключ вручную, не дожидаясь автоматического обновления, то для этого требуется:\\ 

**1. Закрыть программу  Агбис.Химчистка.**\\

**2. Открыть рабочий стол на Вашем ПК, найти ярлык, с которого обычно выполняется вход в программу, и нажать на него правой кнопкой мыши. В раскрывшемся списке выбрать "Расположение файла".**\\ 

{{:lic5.png}}\\ 

**3. Откроется папка Agbis, в которой необходимо найти папку Сервисные ярлыки и открыть ее.**\\

**4. В открывшейся папке запустить программу Сервис Лицензий Получение лицензионного ключа.**\\
  
{{:lic6.png}}\\

**5. В программе нажать на кнопку "Запросить лицензионный ключ".**\\ 

{{:lic7.png}}\\ 

**6. После чего, откроется окно, в котором нужно выбрать "Запросить напрямую" и нажать "ОК".**\\

{{:lic8.png}}\\ 

**7. На данном этапе есть два варианта развития событий:**\\

Если ключ удалось получить и все корректно, то на экране будет информация о ключе (длинный набор букв и символов). Ключ получен. Необходимо нажать "ОК".\\

{{:lic9.png}}\\ 

Если после получения ключа, на экране Вы видите какую-либо другую информацию, то следует обратиться к нам в Клиентский Сервис за помощью с данной проблемой.\\

**8. После запроса ключа необходимо запустить диспетчер задач, перейти во вкладку "службы" и перезапустить службу проверяющую лицензию - AgbisLicensingService. Информацию о перезапуске службы можно получить по этой ссылке.**\\

**9. После получения ключа и перезапуска службы лицензий необходимо снова зайти в программу Агбис.Химчистка, сообщение об ошибке лицензионного ключа должно исчезнуть, и Вы можете работать с программой.**\\