====== Настройка облачной телефонии Mango Office ====== После заключения договора с Mango Office и получения от них учетной записи, нужно обратиться к сотрудникам технической поддержки Агбис, чтобы они подготовили сервис Агбис.Агент на том компьютере, на котором расположена база данных, к которой будут подключаться Call-центры. Этот компьютер должен всегда включаться в начале рабочего дня. Ваша Химчистка должна быть зарегистрирована на ХимИнфо. ===== Настройка Агбис.Агента с нашей стороны ===== На компьютер, который предоставит клиент (обязательно уточните у клиента, что он удовлетворяет всем условиям, описанным выше), нужно установить службу AgbisAgent. Этот Агент нужно добавить в Управлении ХимИнфо, он должен при запуске получать свой порт im-gate. Для проверки, всё ли корректно отрабатывает, можно ввести в адресную строку браузера http://im-gate.com:XX/, где XX - номер порта. Если всё успешно, то на экране отобразится Hello World! ===== Связь Mango и Агбис.Call-центр ===== Когда служба будет настроена, нужно сделать следующие шаги: - Запустить программу Агбис.Call-Центр; - Добавить новую линию (в разделе Настройки); - В карточке линии выбрать "Тип телефонии" - Mango; - В поле "Идентификатор сотрудника" указать внутренний номер оператора из личного кабинета Манго; - Указать код АТС и ключ для создания подписи, взяв их из личного кабинета Манго (достаточно сделать 1 раз); - В личном кабинете Манго указать "Адрес внешней системы", как адрес локального Агента из карточки звонка. Этот адрес будет получен автоматически при наличии доступа к локальному Агенту. В пункте про сертификат выбрать "Не проверять сертификат". Здесь же можно сделать и проверку подключения.{{:pasted:20210922-072725.png}} ; На этом настройка будет завершена.