====== Запуск клиентов ====== Инструмент мониторинга работ по запуску клиентов для отдела "Запуск клиентов".\\ Окно открывается в "Менеджере проектов" на вкладке «Клиенты» \ «Запуск клиентов».\\ {{:pasted:20201008-124950.png}}\\ Кнопка "Помощь" открывает текущий документ.\\ ===== Графы таблицы ===== * № * Клиент * Город * Страна * Тип покупки * Ответственный * Сопровождение * Старт работ * Дата посл. комм. * План запуска - месяц, в котором планируется завершить внедрение * Анкета - ссылка на анкету клиента - двойной щелчок открывает анкету * Направление бизнеса - список направлений по которым работает клиент * План по лицензиям - отражает цветом совпадение запланированного и фактического количества лицензий - двойной щелчок открывает форму "Ключи клиента" * Стадия ==== План по лицензиям ==== * поле зеленое, если количество фактически приобретенных лицензий совпадает с планируемым * поле серое, если количество фактически приобретенных лицензий меньше планируемого * поле фиолетовое, если количество фактически приобретенных лицензий больше планируемого * поле красное, если не задано количество фактически приобретенных лицензий или планируемое В поле выводится числовое значение разницы между количеством планируемых и фактически приобретенных лицензий.\\ Двойной щелчок по этому полю открывает форму "Ключи клиента" На вкладке "Модули" в графе "Планируется" устанавливается планируемое количество лицензий для каждого модуля\\ {{:pasted:20201008-133437.png}}\\ ==== Редактирование ==== Двойной щелчок любому полю, кроме "Анкета" или "План по лицензиям" открывает форму "Новый клиент".\\ На этой форме на вкладке «Запуск клиентов» сконцентрированы значения для отдела запуска клиентов.\\ {{:pasted:20201008-134518.png}}\\ Кнопка "Изменить" открывает форму "Новый клиент" для редактирования.\\ {{:pasted:20201008-134618.png}}\\ === Старт работ === Поле "Старт работ" назначается автоматически при первом назначении в поле "Текущий этап" этапа "2. Подготовка БД". \\ В качестве даты берется текущая дата. В дальнейшем дата не меняется. В ручную корректировка запрещена.\\ === План запуска === В поле "План запуска" хранится дата последнего дня месяца, в котором планируется завершить внедрение.\\ Для выбора открывается календарь. Можно выбрать любую дату месяца, которая автоматически будет заменена на последнюю дату месяца.\\ === Анкета === В поле "Анкета" хранится URL анкеты клиента. Заполняется в ручную. Щелчок по кнопке открывает анкету.\\ === Направление бизнеса === В поле "Направление бизнеса" хранится список направлений деятельности разделенных запятыми.\\ Основной вид деятельности отмечается звездочкой.\\ Для формирования списка открывается форма\\ {{:pasted:20201008-135034.png}}\\ ===== Фильтр ===== Фильтр складывается из четырех составляющих:\\ * Выбор клиентов закрепленных за сотрудником техподдержки. Выполняется выбором сотрудника из выпадающего списка. Щелчок по кнопке снимает фильтр. * Выбор клиентов находящихся на определенной стадии. Выполняется выбором стадии из выпадающего списка. Щелчок по кнопке снимает фильтр. - Пункт "Еще не в работе" выпадает из общего правила. При его выборе отображаются записи, которые относятся ко всем стадиям до стадии "5. Рабочий режим" и стадии "6. Пауза" * 1. Переговоры * 1.1. договор получен * 1.2. оплата получена * 1.3. договор на смс получен * 2. Внедрение "Еще не в работе" * 2.1. Подготовка БД * 2.1.1. БД готова * 2.2. Установка * 2.2.1. есть конект * 2.3. Тренировка * 2.x. Пауза * 3. Эксплуатация * 3.1. Рабочий режим * 3.2. Не используют * Выбор клиентов за период. Пустые значения дат снимают фильтр. - Выбирается графа с датой, по которой будет выполняться выбор. Выполняется выбором из выпадающего списка. - Выбирается даты периода "с" и "по". Если значение даты не задано, условие игнорируется. * Поле "Поиск" выполняет инкрементный поиск по наименованию клиента, городу, стране и тэгам поиска. Пустое значение снимает фильтр. ===== Дополнительная информация ===== * [[develop:pc_deployclients_prg|Реализация запуска клиентов]]\\ [[:ProjectsControl3|Назад]]\\