====== Рекомендательная система в Агбис Химчистке ======

**[[https://doc.agb.is/armhim_faq_reccomends|Рекомендательная система в  Агбис Приёмке]]**\\
**[[https://doc.agb.is/pmp_recomendations|Рекомендательная система в Агбис ПМП]]**\\
**[[https://agbis.ru/laundry/forums/index.php?PAGE_NAME=message&FID=105&TID=2572&TITLE_SEO=2572-rekomendatelnaya-sistema-v-psk&MID=3107&tags=&q=%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BC%D0%B0&FORUM_ID%5B0%5D=0&DATE_CHANGE=0&order=relevance&s=%D0%9D%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B8#message3107|Рекомендательная система в Агбис ПСК]]**\\

----

**__//Рекомендательная система//__**: это система, которая анализирует услуги/группы услуг (в зависимости от настроек) и на основе этого анализа выводит на экран самую популярную позицию. Чтобы в дальнейшем в ходе приема заказа можно было порекомендовать клиенту популярные услуги.

** Начиная с версии 4.7, рекомендательная система включена автоматически.**

<WRAP round tip 80%>
Система рекомендаций поможет улучшить удовлетворенность клиентов и повысить их лояльность к химчистке. Посоветовав клиенту воспользоваться услугой, которая подходит ему более всего, приложение поможет в будущем конвертировать предложение в ещё один заказ.\\
</WRAP>

Рекомендации в приложении Агбис Химчистка показываются как в заказе, так и при выдаче заказа из журнала заказов. Пользователь может подтвердить факт, что:

  *     Посоветовал услугу, нажав кнопку «Предложена».
  *     Не посоветовал услугу, нажав кнопку «Не предложена».
  *     Отложить рекомендацию, не нажимая кнопок вовсе. Она рекомендация будет предложена в следующий раз.

Как выглядит рекомендация в Агбис Химчистке:

{{:pasted:20230719-091854.png}}

При переходе между разделами, рекомендация будет отображаться:

{{:pasted:20230719-113105.png}}

Настройки "Рекомендательной системы" находятся в Меню > Сервис > Другие сервисы > Настройки рекомендаций. Если есть трудности с настройкой системы, вы можете обратиться в наш Клиентский сервис.
 
{{:pasted:20230719-140055.png}} 

{{:pasted:20240227-120551.png}}


**Левая часть формы**:
  * Галочка **"Использовать рекомендации"** - включение / отключение "Рекомендательной системы";
  * Пункт **"Сервер рекомендаций"** - выбор ПК с Агентом;
  * Пункт **"Рекомендовать услугу, если она не попадала в рекомендации последние"** - исключаются услуги, которые рекомендовались клиенту последние N дней;
  * Пункт **"Рекомендовать услугу, если клиент не пользовался услугой последние"** - исключаются услуги, которыми клиент пользовался последние N дней;
  * Таблица **"Настройка количества рекомендаций для модулей"** - количество отображаемых на экране рекомендаций в каждом из перечисленных модулей, например, если выставить у "Агбис Приёмка" количество 2, то в данном приложении будут отображены 2 рекомендуемые услуги;

**Правая часть формы**:

  * Ползунок **"Выбор источника рекомендаций"** - выбор источника рекомендаций между пользовательским списком и рекомендательной системой в процентном соотношении;
  * Таблица **"Список рекомендаций"** - выбранные пользователем услуги и произвольные комментарии, которые будут рекомендоваться клиенту;

В список рекомендаций можно добавить услугу из справочника или произвольные комментарий. Выбор происходит при нажатии на кнопку "Добавить".

{{:pasted:20240227-121732.png}}

При выборе пункта **"Произвольный комментарий"** открывается форма добавления пользовательской рекомендации. В ней можно добавить комментарий, который будет отображаться как рекомендация, а также фотографию к нему.

{{:pasted:20240227-121928.png}}