====== Запись разговоров ======

[[#Включение настроек для записи разговора]]\\
[[#Настройка оборудования в Агбис Химчистка]]\\
[[#Настройка оборудования в Агбис Приемка]]\\
[[#Описание работы]]\\

====== Включение настроек для записи разговоров в Агбис Химчистка ======

Для того чтобы подключить запись разговоров, необходимо выполнить настройки в Агбис Химчистка:

//Сервис - Другие сервисы - Настройка хранилища данных//:

✓ Использовать локальное хранилище (В текущей версии все записи будут сохраняться на локальном диске компьютера)\\
✓ Включить аудио запись\\

{{::him_2020-08-07_11-44-10.png?600|}}

<alert info>После этого необходимо нажать "ОК" и __перезапустить программу__, чтобы настройки применились.
</alert>

Подробное видео включения функции:

{{youtube>pICBYW9GeG8?size=600x400}}
====== Настройка оборудования в Агбис Химчистка ======

Выбор записывающего устройства находится: //Файл - Локальные настройки - Оборудование - Микрофон//.
В данном окне можно выбрать доступный микрофон и тут же провести его тестирование.

{{:him_2020-08-04_00-17-36.png?800|}}

====== Настройка оборудования в Агбис Приемка ======

При первом оформлении заказа в Агбис Приёмка, приложение запросит разрешение на запись аудио, необходимо нажать "Разрешить".

{{::микрофон.jpg?300|}}

Если разрешение не было выставлено, его можно включить в любой момент в настройках приложения на смартфоне. 

{{::mobile_file_2020-07-27_08-23-08.jpg?300|}}

====== Описание работы ======

Запись разговора происходит в момент создания и выдачи заказа. 

//Особенности записи в Агбис Химчистка://
  * Запись отправляется на сервер сразу же после закрытия заказа;
  * Если служба Агент в момент закрытия заказ недоступна, записи будут копиться на диске до тех пор, пока доступ к Агенту не будет восстановлен. После этого они будут все отправлены во время закрытия первого заказа, или при старте программы;
  * Если выдача производится из журнала заказов, то записи разговоров не будет;
  * Если во время принятия заказа произошел сбой и программа закрылась, но уже успела сохранить информацию по заказу в базу данных, запись не пропадет и будет отправлена на сервер.

Запись можно будет прослушать по ссылке [[https://mypreview.agbis.ru/audio]]. Кодом доступа является токен от Himinfo, его можно посмотреть в глобальных настройках в Агбис Химчистка, опция называется "Токен Химчистки в ХимИнфо". Логин/пароль - это логин и пароль от пользователя в приложении Агбис Химчистка или Агбис Приёмка. После ввода этих параметров можно будет прослушать запись разговоров.