Если у вас есть вопросы по работе API, оформить обращение можно на нашем сайте
Требования по составлению обращения:
Обращаем ваше внимание! Вся информация по запросу должна быть предоставлена в текстовом формате
Обязательно Дата и время когда был выполнен запрос
-
Ответ на полученный запрос (код http статуса, например 403, 404 или 200), и результат (чаще всего результат запроса возвращается в формате json, например, {"error":1,"msg":"Отсутствует параметр в запросе"}
Ожидаемый результат на запрос (опишите то, что хотели бы получить в результате запроса, чаще всего результат запроса в формате json, например, {"error":0})
Ссылка на
API документацию к используемой команде (это нужно что бы при необходимости актуализировать данную документацию если в ней есть ошибка)
Для более оперативного решения вопроса по вашему обращению рекомендуем прилагать все данные сразу, одним письмом, в текстовом формате