Содержание

Регистрация в Wazzup

Для регистрации в Wazzup необходимо пройти по реферальной ссылке: https://wazzup24.com/?utm_p=BDPcaD

Нажимаем регистрация

Вводим адрес электронной почты

Вводим Имя пользователя (обычно оставляем адрес электронной почты) и пароль (обычно логин - это адрес эл.почты)

После того как эти данные ввели, надо будет ввести номер телефона, здесь вводим тот номер телефона, на который будет регистрировать аккаунт. Хотелось бы отметить, что лучше будет использовать номер, на котором уже ранее пользовались WhatsApp. Если использовать номер новый, с которого никогда ещё не отправляли сообщения, то очень высока вероятность что WhatsApp может его блокировать. Такие прецеденты уже были.

Далее, в выскакивающих окнах с опросом, выбираем что угодно, для нас эта информация не важна.

Отправляем клиенту сообщение:

«Зарегистрировали вас в сервисе Wazzup, далее вам надо перейти по ссылке: https://app.wazzup24.com/
Ввести данные для входа
ЛОГИН -
ПАРОЛЬ -

и добавить нужные каналы (Телеграмм/WhatsApp)
После этого сообщите нам, мы подключим сервис и проверим его работу»

Клиенту же необходимо войти под своим логином и паролем.

1. Заходим в раздел «Каналы»
2. Выбираем «Whatsapp»
3. Далее, также выбираем «Whatsapp»

В открывшемся окне сканируем из приложения Whatsapp установленного на телефоне QR-код, пользуясь подсказками на экране.

Как только привязка пройдёт, данный канал добавится в список.

Примечания: Добавить мы можем лишь 1 канал Whatsapp и 1 канал Telegram.
Канал Telegram подключается точно так же как Whatsapp, но тарификация по нему идет отдельно. Например, если сейчас он платит 3000 за один канал Whatsapp, то если добавить Telegram, то он дополнительно будет платить еще 3000 за канал Telegram.

Настройка Wazzup

Как только получаем информацию от клиента что канал добавлен, либо видим что канал добавлен. Находим карточку клиента в нашей Партнерке по номеру и переименовываем.

Чтобы продолжить настраивать каналы нам необходимы данные API ключ, Whatsapp ключ, Telegram ключ. Проваливаемся в карточку клиента

1. Переходим во вкладку Каналы.
2. Переходим в карточку канала, нажимаем .
3. И в адресной строке всё что после крайнего правого слеша, копируем и сохраняем себе в текстовый документ (это будет Whatsapp токен).

1. Переходим во вкладку Интеграция с CRM.
2. Выбираем API.
3. Нажимаем подключить. Копируем ключ API и также сохраняем его себе в текстовый документ (это будет Wazzup токен).

Абсолютно идентичные действия производим и для Telegram Personal: добавляем канал, привязываем сканированием QR-кода и сохраняем Тelegram токен.

Настраиваем каналы в Message Control

Чтобы настроить все каналы, открываем MessageControl, находим и открываем карточку клиента, которому настраиваем каналы. После открываем вкладку «Wazzup»и копируем сохранённую информацию - API ключ, Whatsapp ключ, Telegram ключ - в соответствующие поля.
Затем нажимаем на кнопку «Установить хук», для того чтобы связать карточку клиента с аккаyyтом Wazzup и статусы получались корректно.
Сохраняем.

ВАЖНО! Сообщаем Камиле, чтобы добавила в Message Control канал Wazzup. После этого появится галочка «Задействовать канал Wazuup Whatsapp/Telegram», не забываем про них!

Настраиваем каналы в Агбис.Химчистка

Чтобы настроить каналы в программе, заходим Меню - Сервис - Оповещение клиентов - Журнал отправленных сообщений. Нажимаем Настроить каналы и в открывшемся окне выставляем галочки, какие типы сообщений будут отправляться по Whatsapp. Обычно Личный кабинет и Рассылки галочку не ставим.