мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
armhim_faq_armnotwork_http [01.05.2020 00:43] FeLDMaRShaL [Проверка работоспособности классического агента] |
armhim_faq_armnotwork_http [22.03.2023 18:58] (текущий) Евгения |
||
---|---|---|---|
Строка 7: | Строка 7: | ||
{{:pasted:20200430-235732.png}}\\ | {{:pasted:20200430-235732.png}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | И по параметрам подключения сформировать запрос в браузере на компьютере: __http://[Адрес сервера]:[Порт сервера]/__, например, может получиться вот такая ссылка: http://im-gate.com:10234/. Если агент ответит фразой "Hello world!" можно считать, что проверка прошла и проблем с связью до сервера нет:\\ | + | И по параметрам подключения сформировать запрос в браузере на компьютере: https://[Адрес сервера]/[Порт сервера]/, например, может получиться вот такая ссылка: https://im-gate.com/10234/. Если агент ответит фразой "Hello world!" можно считать, что проверка прошла и проблем с связью до сервера нет:\\ |
{{:pasted:20200430-232932.png}}\\ | {{:pasted:20200430-232932.png}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
+ | <WRAP c round info 80%> | ||
+ | Для клиентов не из России: агент НГ работает с серверами im-gate.com , serv3.im-gate.com , serv4.dry.care. Со временем для иностранных клиентов перейдем на работу только с серверами serv3.im-gate.com , serv4.dry.care, в этом случае проверка серверной службы будет выглядеть так:\\ | ||
+ | https://serv3.im-gate.com/10234/ \\ или\\ https://serv4.dry.care/10234/\\ | ||
+ | |||
+ | </WRAP> | ||
+ | |||
+ | |||
Если ответ будет другим или его не будет вообще, это означает что сервер, с которым работает модуль Агбис Приемка не доступен из вне. И необходимо решать эту проблему. Проблема может иметь не тривиальный характер, поэтому точного алгоритма решения данной проблемы нет. Приведем наиболее часто встречаемые варианты проблемы:\\ | Если ответ будет другим или его не будет вообще, это означает что сервер, с которым работает модуль Агбис Приемка не доступен из вне. И необходимо решать эту проблему. Проблема может иметь не тривиальный характер, поэтому точного алгоритма решения данной проблемы нет. Приведем наиболее часто встречаемые варианты проблемы:\\ | ||
* Сервер, с которым работает модуль Агбис Приёмка не может начать прослушивать локальный порт. Локальный порт можно узнать в настройке агента:\\ | * Сервер, с которым работает модуль Агбис Приёмка не может начать прослушивать локальный порт. Локальный порт можно узнать в настройке агента:\\ | ||
{{:pasted:20200501-000256.png}}\\ | {{:pasted:20200501-000256.png}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | Обратите внимание, что в качестве адреса сервера практически всегда должен быть прописан интерфейс "0.0.0.0". Узнав порт сервера, необходимо, сформировать URL адрес для проверки работоспособности порта: __http://127.0.0.1:[Локальный порт сервера]__/, который может оказаться таким: http://127.0.0.1:8296/. Если локальный браузер ответил "Hello World!" значит сервер доступен, если ответа нет, это означает что сервер не может начать принимать входящие соединения, что-то блокирует, например фаервол или другое ПО запущенное на этом ПК на том же порту. Более подробную информацию об ошибке можно найти в логе AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt | + | Обратите внимание, что в качестве адреса сервера практически всегда должен быть прописан интерфейс "0.0.0.0". Узнав порт сервера, необходимо, сформировать URL адрес для проверки работоспособности порта: __https://127.0.0.1:[Локальный порт сервера]__/, который может оказаться таким: https://127.0.0.1:8296/. Если локальный браузер ответил "Hello World!" значит сервер доступен, если ответа нет, это означает что сервер не может начать принимать входящие соединения, что-то блокирует, например фаервол или другое ПО запущенное на этом ПК на том же порту. Более подробную информацию об ошибке можно найти в логе AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt |
* В модуле Агбис Приёмка указан не тот порт. Проверить на каком порту работает сервер, можно проанализировав его папку с логами. Необходимая информация находится в файле AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt: | * В модуле Агбис Приёмка указан не тот порт. Проверить на каком порту работает сервер, можно проанализировав его папку с логами. Необходимая информация находится в файле AgbisAgentNG_Service[ДАТА].txt: | ||
{{:pasted:20200430-233523.png}}\\ | {{:pasted:20200430-233523.png}}\\ | ||
Строка 23: | Строка 30: | ||
{{:pasted:20200501-003142.png}}\\ | {{:pasted:20200501-003142.png}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | После чего, на локальном ПК (где работает АгентНГ) необходимо вбить в браузере URL для проверки: http://[Адрес AgbisAgent]:[Порт AgbisAgent]/, например, URL может быть таким: http://127.0.0.1:83/:\\ | + | После чего, на локальном ПК (где работает АгентНГ) необходимо вбить в браузере URL для проверки: https://[Адрес AgbisAgent]:[Порт AgbisAgent]/, например, URL может быть таким: https://127.0.0.1:83/:\\ |
{{:pasted:20200501-003526.png}}\\ | {{:pasted:20200501-003526.png}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
Строка 32: | Строка 39: | ||
+ | Если при авторизации в приложении Агбис Приёмка выдаётся сообщение **"Нет подключения к базе данных"** - рекомендуем проверить настройки подключения к базе данных в АгентеНГ: | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220126-105119.png}} | ||
+ | |||
+ | Внимание следует обратить на путь до БД и до библиотеки БД . | ||
+ | |||
+ | Например, в случае, когда указана 32-битная библиотека вместо 64-битной в логе AgbisAgentNG_GUI будет отражено следующее: | ||
+ | {{:pasted:20220126-110024.png}} | ||