мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
armhim_faq_selfservice [12.07.2021 12:37] Евгения |
armhim_faq_selfservice [07.09.2021 14:56] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== Агбис Приёмка в режиме самообслуживания ====== | ====== Агбис Приёмка в режиме самообслуживания ====== | ||
| + | В этом режиме приложение не занимает лицензию, тарификация идёт по количеству принятых мешков. | ||
| **Условия включения данного режима в модуле Агбис Приёмка:** | **Условия включения данного режима в модуле Агбис Приёмка:** | ||
| Строка 6: | Строка 7: | ||
| 1. Авторизовался пользователь с опцией “Чистомен” | 1. Авторизовался пользователь с опцией “Чистомен” | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img1.png?358x300}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img1.png?600}} |
| 2. У склада АП (который берется из локальных настроек) выставлена опция Склад-Чистомат | 2. У склада АП (который берется из локальных настроек) выставлена опция Склад-Чистомат | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img4.png?424x453}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img4.png?600}} |
| - | 3. Должна быть включена опция отправки кода подтверждения через СМС и заполнен шаблон соответствующего сообщения: Сервис – Настройка мобильных сервисов – Агбис Чистомен: | + | 3. Должна быть включена опция «Подтверждение мешка кодом из сообщения» в локальных настройках модуля Агбис Приёмка: |
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img5.png?590x321}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img6.png?600}} |
| - | + | ||
| - | и включена опция «Подтверждение мешка кодом из сообщения» в локальных настройках модуля Агбис Приёмка: | + | |
| - | + | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img6.png?595x441}} | + | |
| **Схема работы киоска самообслуживания** | **Схема работы киоска самообслуживания** | ||
| Строка 24: | Строка 21: | ||
| 1. Рабочий стол в данном режиме содержит только одну единственную кнопку ПРИНЯТЬ МЕШОК. Кнопки вызова дополнительного меню или гамбургера на всех интерфейсах скрываются для упрощения использования модуля. | 1. Рабочий стол в данном режиме содержит только одну единственную кнопку ПРИНЯТЬ МЕШОК. Кнопки вызова дополнительного меню или гамбургера на всех интерфейсах скрываются для упрощения использования модуля. | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img7.png?199x353}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img7.png?350}} |
| 2. После нажатия на кнопку принятия мешка клиенту будет необходимо найти себя в базе химчистки. Для сохранения конфиденциальности в этом режиме мы будем скрывать историю поиска (что бы клиенты не смогли увидеть ФИО и номера телефонов других клиентов) | 2. После нажатия на кнопку принятия мешка клиенту будет необходимо найти себя в базе химчистки. Для сохранения конфиденциальности в этом режиме мы будем скрывать историю поиска (что бы клиенты не смогли увидеть ФИО и номера телефонов других клиентов) | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img8.png?198x350}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img8.png?350}} |
| 3.1 Если клиент ввел номер телефона и по введенным данным нашелся только один контрагент, то этому клиенту будет отправлен СМС код для подтверждения, что это именно он: | 3.1 Если клиент ввел номер телефона и по введенным данным нашелся только один контрагент, то этому клиенту будет отправлен СМС код для подтверждения, что это именно он: | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img9.jpeg?324x576|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_2.jpg}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img9.jpeg?350|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_2.jpg}} |
| 3.2 Если клиент ввел номер телефона, и по введенным данным не нашлось ни одного клиента, то будет сообщение об этом и предложение создать нового клиента (в данном режиме обязательными для ввода будет не только ФИО, но и номер телефона, все остальные поля – по желанию на усмотрение клиента. После попытки сохранить мы опять увидим окно для ввода кода подтверждения, если код будет верным, то мы сохраним в базу нового контрагента) | 3.2 Если клиент ввел номер телефона, и по введенным данным не нашлось ни одного клиента, то будет сообщение об этом и предложение создать нового клиента (в данном режиме обязательными для ввода будет не только ФИО, но и номер телефона, все остальные поля – по желанию на усмотрение клиента. После попытки сохранить мы опять увидим окно для ввода кода подтверждения, если код будет верным, то мы сохраним в базу нового контрагента) | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img10.jpeg?185x332|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_4.jpg}}{{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img11.jpeg?186x331|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_5.jpg}}{{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img2.jpeg?185x331|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_6.jpg}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img10.jpeg?350|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_4.jpg}}{{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img11.jpeg?350|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_5.jpg}}{{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img2.jpeg?350|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_6.jpg}} |
| 3.3 Если клиент ввел номер телефона и по введенным данным нашлось несколько подходящих кандидатов, то клиент увидит сообщение об этом (не содержащее информации, кто именно владеет этими номерами), и ему будет предложено ввести другие данные для поиска либо обратиться на приемный пункт. //Вероятность такого события, что у нас в базе 2 разных контрагента с одинаковыми номерами телефона, крайне мала, поэтому в первой реализации мы просто не позволяем на такого клиента оформлять мешок. // | 3.3 Если клиент ввел номер телефона и по введенным данным нашлось несколько подходящих кандидатов, то клиент увидит сообщение об этом (не содержащее информации, кто именно владеет этими номерами), и ему будет предложено ввести другие данные для поиска либо обратиться на приемный пункт. //Вероятность такого события, что у нас в базе 2 разных контрагента с одинаковыми номерами телефона, крайне мала, поэтому в первой реализации мы просто не позволяем на такого клиента оформлять мешок. // | ||
| Строка 42: | Строка 39: | ||
| 4. После того, как мы подтвердили клиента по номеру телефона (что означает, что сотрудник химчистки гарантированно сможет связаться с клиентом), система позволяет оформить мешок с пломбой. В данном окне обязательным полем для заполнения клиентом является только номер пломбы. После нажатия клиентом на кнопку «Сохранить» система заканчивает работу и возвращается в исходное состояние. | 4. После того, как мы подтвердили клиента по номеру телефона (что означает, что сотрудник химчистки гарантированно сможет связаться с клиентом), система позволяет оформить мешок с пломбой. В данном окне обязательным полем для заполнения клиентом является только номер пломбы. После нажатия клиентом на кнопку «Сохранить» система заканчивает работу и возвращается в исходное состояние. | ||
| - | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img3.jpeg?217x384|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_7.jpg}} | + | {{:Novyy_rezhim_(1)_docx_2021-07-12_12-34-46_img3.jpeg?350|C:\Users\Agbis-AlexandrKL\Desktop\Screenshot_7.jpg}} |