мета-данные страницы
Возврат\действие в Агбис Цех
Какие вопросы решает и зачем это нужно мне?
- Иногда на рабочем месте при работе с вещью может возникнуть ситуация, когда для дальнейшей работы требуется согласование клиента, например:
Коврочисты на рабочем месте измеряют ковер, затем, после измерения ковра и занесения размеров в базу, возникает потребность отправить клиенту сообщение с ссылкой на заказ для того, чтобы он согласовал стоимость чистки.
- Чтобы не тратить время и отправить сообщение прямо из приложения Агбис Цех, мы рекомендуем применять функционал возврат/действие «На подтверждение».
- Для этого нужно добавить возврат/действие «На подтверждение» в список разрешенных для применения на рабочих местах действии. Как это делается, читайте тут.
- После этого применение действия «На подтверждение» будет доступно в Агбис Цех. При выполнении этого действия клиентам отправляется сообщение со ссылкой на заказ.
Может быть полезно:
Пользовательская инструкция по работе с ссылками на заказ
Как настроить и начать пользоваться?
- В Агбис Цех за отображение видов возвратов\действий отвечает настройка разрешить добавлять на рабочем месте в настройках вида возврата\действия в Агбис Химчистка.
- Эта настройка находится в разделе Справочники - Заказы - Виды возвратов\действий.
- Затем открыть нужный вид возврата, внести настройки и нажать сохранить
- В Агбис Цех для выполнения возврата\действия необходимо открыть услугу, нажать снизу слева на три точки и выбрать оформить возврат\действия
- Затем откроется меню с доступными видами действий по этой услуге
