¶ Как отменить начисление бонусов?
Изменено: None
О том, что такое бонусы в системе Агбис, и как с ними работать, подробно рассказано - в данной теме. В рамках текущей темы рассмотрим, как отменить начисление бонусов клиенту. В настоящее время есть два способа отмены начисленных бонусов:
1. Если бонусы еще не были использованы, то необходимо удалить документ о бонусном начислении, для этого требуется:
2. Если некоторое количество бонусов уже было использовано, но, необходимо удалить остаток бонуса у клиента, в таком случае, требуется выполнить следующие действия:
О том, как отменять оплату по бонусам в заказе, подробно рассказано - здесь.
1. Если бонусы еще не были использованы, то необходимо удалить документ о бонусном начислении, для этого требуется:
- В программе Агбис.Химчистка открыть меню Документы — Финансовые документы — Начисление бонусов.
- В журнале документов, воспользоваться фильтром (например: по ФИО клиента), найти и выбрать нужный документ, нажать правой кнопкой мыши на строку с документом и в выпадающем меню выбрать "Удалить".
- На экране появится сообщение, которое требует подтвердить операцию.
2. Если некоторое количество бонусов уже было использовано, но, необходимо удалить остаток бонуса у клиента, в таком случае, требуется выполнить следующие действия:
- В программе Агбис.Химчистка открыть меню Документы — Финансовые документы — Начисление бонусов.
- В журнале документов, воспользоваться фильтром (например: по ФИО клиента), найти и открыть нужный документ.
- В карточке документа указать дату в графе "Действует до", исключая тем самым возможность использования бонусов по истечении указанной даты.
О том, как отменять оплату по бонусам в заказе, подробно рассказано - здесь.