мета-данные страницы
  •  

Как создать выезд из карточки звонка?

Во время разговора оператора с клиентом может возникнуть необходимость создать выезд к клиенту, чтобы забрать/доставить заказ до/из химчистки. В модуле Агбис Call-центр можно прямо из карточки звонка удобно создать выезд.

Для этого можно нажать на кнопку «Создать выезд» в карточке звонка:

В открывшемся окне необходимо внимательно заполнить следующие параметры:
- Информацию о выезде (предпочтительное, для клиента, дата и время выезда);
- Информацию о клиенте (адрес клиента)

Дальнейшее планирование выездов и распределение их между курьерами можно осуществлять в журнале выездов, который тоже можно открыть из колл-центра. Подробнее о журнал выездов написано здесь