мета-данные страницы
  •  

Сообщение "Не удалось сопоставить накладную ни с одним из существующих складов"

В некоторых ситуациях при приеме партнерской накладной по сканированию может возникать вот такое сообщение:

И, соответственно, накладная не принимается. По каким причинам может появляться такое сообщение?

1. Самый банальный случай - партнер просто забыл отправить накладную. Обмен накладными происходит через наш сервис ХимИнфо, и партнерская накладная выгружается туда только после того, как ее отправили в Агбис Химчистка (у накладной должен быть статус "В пути")

2. У некоторых сканеров есть специфичная особенность - они инвертируют содержимое QR-кода по раскладке, которая в данный момент выбрана на компьютере, и некорректно передавать содержимое QR в программу. В такой ситуации можно посмотреть, какая раскладка была выбрана в момент сканирования. Если была выбрана русская раскладка, то нужно переключить на английский и проверить еще раз

К примеру, в QR коде зашито что то типа : 2asdf-6hdaj-3hagfeb
А отсканировалось 2длова-6жфдвылоа-3оаоутао

3. У накладной сменился QR-код, например, при внесении каких-то изменений в нее. В этом случае можно запросить у партнера актуальную накладную и попробовать отсканировать QR-код еще раз