Клиент не видит своего заказа в МП

Если клиент обращается с проблемой, что не видит заказы в личном кабинете мобильного приложения.

Такая ситуация может быть из-за того, что у клиента есть дубль карточки в программе.

Чтобы исправить это, необходимо воспользоваться функционалом Объединения клиентов.