Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- pmp_lite_marketing [06.09.2023 16:01]
Евгения
+++ pmp_lite_marketing [19.02.2024 15:53] (текущий)
Евгения
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Как можно стимулировать клиентов к использованию ПМП? ======
-Примеры маркетинговых действий, которые стимулируют клиентов устанавливать ПМП и пользоваться им. Вы можете применять любые варианты и их комбинацию:
+Для роста популярности мобильного приложения, будет полезно разместить QR-код на скачивание приложения:
-<WRAP  round tip 80%>
-  - Автоматически начислять бонусы за регистрацию клиента в приложении.
-  - Автоматически начислять бонусы после оценки клиентом полученного заказа.
-  - Автоматически начислять бонусы при оплате заказа в ПМП.
-  - Разрешать оплачивать заказ имеющимися у клиента бонусами только в ПМП.
-  - Создавать специальные акции, которые будут доступны только тем клиентам, кто использует ПМП.
-  - Отправлять автоматические сообщения (например, о готовности заказов) только в виде push-уведомлений в мобильные приложения.
-  - Предоставлять особые условия для клиентов, оформляющих заявку на выездную услугу в мобильном приложении.
-</WRAP>
-Также, для роста популярности мобильного приложения, будет полезно разместить QR-код на скачивание приложения:
   - на приёмке
   - на квитанции
@@ Строка 22: / Строка 11: @@
 ===== Как ещё получить много пользователей мобильного приложения? =====
-<WRAP  round tip 80%>
+<WRAP  round info 80%>
-. **Делайте акции только для тех, у кого есть мобильное приложение.** \\
+**Делайте акции только для тех, у кого есть мобильное приложение.** \\
 Приёмщики могут говорить клиентам //"У нас сейчас действуют интересные акции, чтобы воспользоваться нужно показать штрих-код из мобильного приложения"//.
 </WRAP>
+<WRAP  round info 80%>
+**Начисляйте бонусы за регистрацию в мобильном приложении.** \\
+Приёмщики могут говорить клиентам //"При скачивании нашего мобильного приложения и регистрации в нем вам начислятся бонусы, которыми можно оплатить часть заказа" //. О том, как начисляются бонусы за регистрацию в мобильном приложении можно узнать  **[[https://www.agbis.ru/laundry/forums/index.php?PAGE_NAME=read&FID=48&TID=1904&TITLE_SEO=1904-kak-nachislyayutsya-bonusy-za-registratsiyu-v-mobilnom-prilozhenii|по ссылке]]**
+</WRAP>
 {{:pasted:20230906-155059.png?450}} {{:pasted:20230906-155116.png?470}}\\
-<WRAP  round tip 80%>
+<WRAP  round info 80%>
-. **Начисляйте повышенные бонусы за вызов курьера из мобильного приложения.** Оператор кол-центра может говорить клиенту //"Я могу принять вашу заявку по телефону. Но если вы оформите её из мобильного приложения, то Вам будет начислено больше бонусов"//.
+ **Начисляйте повышенные бонусы за вызов курьера из мобильного приложения.** Оператор кол-центра может говорить клиенту //"Я могу принять вашу заявку по телефону. Но если вы оформите её из мобильного приложения, то Вам будет начислено больше бонусов"//.
 </WRAP>
+Пример бонусной системы:
+Система мотивации бонусная (бальная) - баллы начисляются, как процент с выполненного заказа на счет (карточку) клиента, которыми можно оплатить последующие заказы.
+Сумма кешбека:
-<WRAP  round tip 80%>
+порог начисления бонусов:
-.** Дайте возможность клиенту оплачивать заказы бонусами только в мобильном приложении.** Приёмщик может говорить клиенту //"Я вижу, что у Вас на счету уже 1000 бонусов. Вы можете потратить их в мобильном приложении, оплатив часть заказа"//.
+•    0-10 000Р = 10%;
+•    10 000 - 50 000 = 15%;
+•    50 000 и выше = 20%.
+кешбек с акциями не суммируется, если клиент пользуется акцией, то он получает скидку, но не получает кешбек. (с привлечением программиста)
+•    1 бонус = 1 рубль
+•    срок жизни бонусов 12 месяцев
+•    оплата бонусами до 50% от суммы чека;
+•    нельзя оплатить доставку и доп. услуги;
+•    бонусы на сумму оплаты бонусами не начисляем; (с привлечением программиста)
+<WRAP round tip 80%>
+*индивидуальная бонусная схема реализовывается на платной основе, для этого оставьте соответствующее обращение на сайте  [[https://www.agbis.ru/laundry/support/tech_support/tech_support.php|agbis.ru]]\\
+</WRAP>
+<WRAP  round info 80%>
+** Дайте возможность клиенту оплачивать заказы бонусами только в мобильном приложении.** Приёмщик может говорить клиенту //"Я вижу, что у Вас на счету уже 1000 бонусов. Вы можете потратить их в мобильном приложении, оплатив часть заказа"//.
 </WRAP>
@@ Строка 44: / Строка 73: @@
 {{:pasted:20230906-155426.png?300}}\\
-<WRAP round tip 80%>
+<WRAP round info 80%>
-. **Перенесите уведомления о готовности заказов в мобильное приложение, отказавшись от СМС.** Приёмщик может говорить клиенту //"Как только заказ будет готов, придёт сообщение в мобильное приложение. Отправить Вам ссылку на его установку?"//.
+ **Перенесите уведомления о готовности заказов в мобильное приложение, отказавшись от СМС.** Приёмщик может говорить клиенту //"Как только заказ будет готов, придёт сообщение в мобильное приложение. Отправить Вам ссылку на его установку?"//.
 </WRAP>
+{{:pasted:20230906-162857.png?300}}\\
-<WRAP round tip 80%>
+<WRAP round info 80%>
-. Некоторые компании предоставляют скидки и начисляют клиентам бонусы только при предъявлении карты. Без карты скидки и бонусы не применяются. Делайте также - **давайте скидки и начисляйте бонусы только при предъявлении карты.** Клиент может предъявить карту из мобильного приложения. Приёмщик может говорить клиенту //"Для применения скидки или начисления бонусов мне нужно отсканировать штрих-код Вашей карты. Это легко сделать, если у Вас установлено наше мобильное приложение. Установить его можно прямо сейчас."//
+Некоторые компании предоставляют скидки и начисляют клиентам бонусы только при предъявлении карты. Без карты скидки и бонусы не применяются. Делайте также - **давайте скидки и начисляйте бонусы только при предъявлении карты.** Клиент может предъявить карту из мобильного приложения. Приёмщик может говорить клиенту //"Для применения скидки или начисления бонусов мне нужно отсканировать штрих-код Вашей карты. Это легко сделать, если у Вас установлено наше мобильное приложение. Установить его можно прямо сейчас."//
 </WRAP>

Инструменты

меню и быстрый поиск

быстрый поиск

статус сайта

«хлебные крошки»

Инструменты страницы

мета-данные страницы

Различия