Кодовый чистомат работает офлайн: ячейки открываются цифровыми кодами, а действия клиентов, курьеров и операторов фиксируются в системе «Агбис Чистоматы». Курьер связывает чистомат с производством и отмечает все выполненные операции.
- Зеленый — пустая ячейка подготовлена для клиента.
- Красный — в ячейке находятся грязные вещи клиента.
- Фиолетовый — в ячейке находится готовый заказ.
- Желтый — ячейка пустая и недоступна до подготовки.
- Сканировать QR-код чистомата.
- Выбрать «Сдать вещи».
- Выбрать тип вещи, если доступно несколько типов.
- Ввести и подтвердить номер телефона.
- Открыть указанную ячейку по показанному коду.
- Поместить вещи и закрыть ячейку.
- При необходимости выбрать «Сдать еще вещь».
Система выдает подходящую подготовленную ячейку. Если ячейка требуемого размера занята, может быть выдана свободная ячейка большего размера в соответствии с приоритетом размеров.
- Сканировать QR-код чистомата.
- Выбрать «Забрать вещи».
- Ввести и подтвердить номер телефона.
- Открыть указанные ячейки по показанным кодам.
- Забрать заказы и закрыть ячейки.
Курьер открывает раздел Работа → Курьер, выбирает чистомат и проходит этапы строго по порядку:
- Красные ячейки — забрать грязные вещи.
- Фиолетовые ячейки — проверить готовые заказы, забрать просроченные заказы или зафиксировать нарушение упаковки.
- Желтые ячейки — подготовить ячейки: поместить чистый мешок и пломбу, запрограммировать показанный код замка, сохранить номер пломбы.
- Размещение готовых заказов — выбрать зеленую ячейку, ввести номер заказа из накладной и поместить заказ.
- Зеленые ячейки — проверить открытие сохраненным кодом и подтвердить готовность.
После обработки всех ячеек курьер завершает работу с чистоматом. Если были забраны грязные вещи, накладная переводится в статус «В пути».
Раздел Настройка чистоматов → Ячейки позволяет:
- видеть чистомат, номер и размер ячейки;
- видеть номер пломбы, код замка и телефон клиента;
- поместить грязные вещи или готовый заказ по обращению клиента;
- выдать заказ клиенту;
- просмотреть и обработать нарушение упаковки.
- Открыть желтую ячейку мастер-ключом.
- Поместить чистый мешок и новую пломбу.
- Нажать «Подготовить ячейку».
- Запрограммировать замок показанным кодом.
- Ввести восьмизначный номер пломбы.
- Сохранить и закрыть ячейку.
Код генерируется автоматически и не может быть изменен курьером. Активные коды не повторяются внутри одного чистомата.
Перед использованием необходимо:
- Создать или синхронизировать чистомат.
- Создать размеры ячеек и указать их приоритет вместимости.
- Добавить ячейки, размеры и приоритеты ячеек.
- При необходимости создать типы вещей и связать их с размерами ячеек.
- Настроить телефонную маску, лимит одновременных сдач, срок хранения готового заказа и тексты QR-страниц.
- Получить QR-ссылку в разделе Настройка чистоматов → Чистоматы → Операции → QR-ссылка, выбрать размер QR-кода и скачать изображение.
Синхронизация выполняется через Фирма и доступ → Синхронизировать. Обмениваются данные чистоматов, ячеек, размеров, типов вещей, связей типов с размерами и пользователей АХ.
При временной недоступности агента действия сохраняются локально и ставятся в очередь. После восстановления связи очередь передается в АХ.
- Курьер должен завершить все доступные этапы визита.
- После подготовки код на форме и сохраненный код должны совпадать.
- Номер пломбы состоит строго из восьми цифр.
- Нельзя оставлять незавершенный визит без проверки состояния чистомата.
- Все действия с ячейками и интеграцией записываются в журнал Работа → Логи.