¶ Как посмотреть количество занятых лицензий приложения
¶ Ошибка «Все свободные лицензии закончились»
Если в приложении Агбис Приёмка или Агбис Цех появляется сообщение:
Ошибка получения лицензии. Все свободные лицензии закончились. Обратитесь к администратору.
это означает, что в данный момент нет свободной лицензии для запуска приложения.
Проверьте количество занятых лицензий по инструкции ниже.
Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку АГБИС.
При обращении в техническую поддержку укажите порт сервера и ID настроек.
¶ Где посмотреть порт сервера и ID настроек
Порт сервера и ID настроек можно посмотреть в приложении:
Агбис Приёмка:
Агбис Цех:
¶ Агбис Приёмка, Агбис Цех, Агбис Клиент
Лицензии освобождаются через 6 часов со времени последней активности либо через час после выхода пользователя из приложения.
Для Агбис Цех выход происходит после сканирования специального управляющего кода или выхода авторизованного пользователя.
Для Агбис Клиент выход происходит вместе с выходом основного пользователя, авторизованного в приложении Агбис Приёмка, работающего в паре с приложением Агбис Клиент.
¶ Как посмотреть занятые лицензии
Информацию по активным занятым лицензиям можно посмотреть по адресу:
http://im-gate.com/XXX/LicInfo
где XXX — порт сервера (Агента НГ).
Например, если порт сервера 12345, адрес будет выглядеть так:
http://im-gate.com/12345/LicInfo
Перед просмотром информации необходимо авторизоваться под активным локальным пользователем с ролью администратора.
Также доступны:
- информация о количестве каждого типа лицензий и параметрах подключения к серверу лицензий;
- возможность обновить список лицензий без перезапуска службы Агента НГ;
- информация о наличии лицензии для режима чистомена.
Пример таблицы:
