Что нужно для того, чтобы подключить модуль Агбис Колл-центр?

1. Выбрать и подключить интернет-телефонию (если еще не подключена). Подойдет любая SIP-телефония, но мы рекомендуем следующих операторов
- UIS
- Mango
- Мегафон
- МТС

Настройками непосредственно телефонии (номер для звонков, переадресация, голосовые помощники и т.д) мы не занимаемся, это делает непосредственно сам клиент в личном кабинете оператора телефонии

2. Определиться со способом приема звонков. Есть несколько способов принимать звонки, работая через SIP-телефонию:
- IP-телефон (устройство с трубкой, которое подключается к интернету, например Grandstream, Yeaplink, Gigaset)
- Звонилка на компьютере (MicroSip, PhonerLite). Для работы с этим вариантом необходима гарнитура с микрофоном
- Приложение для звонков на телефоне. Можно выбрать любое удобное https://www.voipoffice.ru/tools/sip/

3. Передать нам данные от сип-линии:
- SIP-сервер
- Логин и пароль от SIP-линии