мета-данные страницы
Новый функционал: Комментарии к заказу в Чистомате
Был добавлен новый функционал, позволяющий добавить комментарий к заказу, выбрав его из списка при сдаче заказа. Функционал "Комментарии к заказу" дает возможность получить от клиента дополнительную информацию во время сдачи заказа.
1. Настройка комментариев в АХ
Комментарии предварительно задаются в АХ в справочнике «Номенклатура» и добавляются в прайс-лист для Чистомата.
- В справочнике «Номенклатура» добавить группу для комментариев. Группа должна называться Комментарии к заказу.
- Добавить эту группу и комментарии в прайс-лист для Чистомата (при просмотре прайс-листа на экране Чистомата, эта группа не отображается).
При сдаче заказа, после получения мешка с пломбой, появится окно списка комментариев к заказу. Для продолжения сдачи заказа необходимо выбрать комментарий из списка. В зависимости от настроек можно выбрать:
1. Только один комментарий из списка
2. Несколько комментариев из списка
После выбора комментариев и нажатия кнопки Далее, сдача заказа происходит как обычно.
При оформлении заказа из Чистомата на приемном пункте по пломбе, открывается окно с комментарием к заказу.
Особенности настройки
- Выбор нескольких комментариев из списка - Выбор только одного комментария из списка - Обязательный выбор комментария или возможность не выбирать - Возможность ввода произвольного комментария (свободный ввод любого текста с экранной клавиатуры)
2. Группировка комментариев
Группировка комментариев позволяет создать несколько вкладок, с выбором определенной информации, которая относится именно к этой вкладке.
Пример: - В Ваш чистомат сдают несколько видов изделий: обувь и одежду. - Для каждой категории изделий будут отображаться соответствующие комментарии, выбрав вкладку.
3. Связывание размеров ячеек с комментариями
Из пункта с группировкой комментариев вытекает связывание размеров ячеек с этими комментариями.
При сдаче изделия, клиенту необходимо выбрать ячейку, которая будет соответствовать его изделию. Выбрав ячейку "Обувь", ему откроется соответствующий список комментариев, относящийся к обуви.
4. Произвольный комментарий
Если клиент захочет оставить комментарий, но в списке комментариев не найдёт подходящий, можно добавить кнопку ввода произвольного комментария на кирилице + цифры, что позволит клиенту более точно описать необходимые услуги.