мета-данные страницы
Условия работы и возможности канала Telegram
1) Для работы канала Telegram обязательно наличие лицензии на модуль Рассылка.
Абонентская плата за подключение Telegram-канала составляет 1500 рублей в месяц без ограничения количества отправленных сообщений. Дополнительно Вам будет доступен Telegram-бот с возможностью сбора обратной связи от ваших клиентов (проведение опросов, оценка услуг, проверка статуса заказа ).
2) Через канал Telegram можно:
- Отправлять сообщения о готовности;
- Отправлять все шаблонные сообщения, в т.ч и с чистомата;
- Сообщения из личного кабинета;
- Отчетные сообщения;
- Отправка сообщений из карточки клиента;
- Делать массовые рассылки.
Дополнительно Вам будет доступен Telegram-бот c с возможностью сбора обратной связи от Ваших клиентов (проведение опросов, "оценка услуги в один клик" и т.д. и дополнительной коммуникации, например, получение информации о заказе.
Обращаем Ваше внимание на текущие технические ограничения канала Telegram:
Клиенты химчистки смогут получать сообщения по каналу Telegram, только когда подпишутся на Telegram-бота химчистки и пройдут процедуру авторизации в нём.
Если у данного типа сообщений включена возможность отправки СМС: эти СМС-сообщения всё равно будут отправлены, даже если клиент получил сообщение в Telegram. Это происходит по причине того, что Telegram не передаёт в ПО Агбис информацию о получении сообщений.
