мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
1._условия_работы_и_возможности_telegram [31.05.2022 17:13] Евгения создано |
1._условия_работы_и_возможности_telegram [14.06.2023 18:53] (текущий) Евгения |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| \\ | \\ | ||
| - | ===== Возможности канала Telegram: ====== | + | ===== 1. Условия работы и возможности канала Telegram ====== |
| \\ | \\ | ||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
| * Делать массовые рассылки.\\ | * Делать массовые рассылки.\\ | ||
| - | Дополнительно Вам будет доступен **Telegram-бот** c с возможностью сбора обратной связи от Ваших клиентов (проведение опросов, "оценка услуги в один клик" и т.д. и дополнительной коммуникации - вызов курьера, получение информации о заказе (список возможностей постоянно расширяется).\\ | + | Дополнительно Вам будет доступен **Telegram-бот** c с возможностью сбора обратной связи от Ваших клиентов (проведение опросов, "оценка услуги в один клик" и т.д. и дополнительной коммуникации, например, получение информации о заказе.\\ |
| - | Акцентируем внимание на то, что клиенты химчистки смогут получать сообщения по каналу Telegram, только когда подпишутся на Telegram бота химчистки и пройдут процедуру авторизации в нём. | + | **Обращаем Ваше внимание на текущие технические ограничения канала Telegram:** |
| + | <WRAP round tip 60%>Клиенты химчистки смогут получать сообщения по каналу Telegram, __только когда подпишутся__ на Telegram-бота химчистки и пройдут процедуру авторизации в нём.</WRAP> | ||
| + | <WRAP round tip 60%>Если у данного типа сообщений включена возможность отправки СМС: эти СМС-сообщения __всё равно будут отправлены__, даже если клиент получил сообщение в Telegram. Это происходит по причине того, что Telegram не передаёт в ПО Агбис информацию о получении сообщений.</WRAP> | ||
| {{:pasted:20220531-150607.png}}\\ | {{:pasted:20220531-150607.png}}\\ | ||