мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
armhim_faq_armnotwork_fiscla [20.09.2022 19:01] Leff |
armhim_faq_armnotwork_fiscla [22.09.2022 12:39] (текущий) Leff |
||
---|---|---|---|
Строка 3: | Строка 3: | ||
Если встроенное ПО не справляется с данной задачей, значит точно проблема на стороне оборудования, и мы ее не решим. | Если встроенное ПО не справляется с данной задачей, значит точно проблема на стороне оборудования, и мы ее не решим. | ||
- | Для устройств MSPOS проще всего будет произвести проверку, запустив на них приложение MSPOS-Expert. Оно которое должно присутствовать на всех устройствах MSPOS, на которых Агбис Приёмка присутствует и успешно функционирует (или //функционировала//, раз уж вы читаете эту статью). | + | Для устройств MSPOS проще всего будет произвести проверку, запустив на них приложение MSPOS-Expert. Это приложение уже должно присутствовать на всех устройствах MSPOS, на которых Агбис Приёмка установлена и функционировала. |
{{:anydesk_24p2slzp9u.png?400|}} | {{:anydesk_24p2slzp9u.png?400|}} | ||
Строка 18: | Строка 18: | ||
Пароль для входа MSPOS-Expert - это последние 4 цифры SN (серийного номера).\\ | Пароль для входа MSPOS-Expert - это последние 4 цифры SN (серийного номера).\\ | ||
\\ | \\ | ||
- | НЕ ГОВОРИТЕ его сотрудникам клиента. Никогда.\\ | + | **НЕ ГОВОРИТЕ** его сотрудникам клиента. Никогда.\\ |
\\ | \\ | ||
Если человек его НЕ знает когда обращается к вам - значит, ему его знать не положено.</WRAP> | Если человек его НЕ знает когда обращается к вам - значит, ему его знать не положено.</WRAP> | ||
- | </ifauth><wrap em> = КОНЕЦ СКРЫТОГО ФРАГМЕНТА = </wrap> | + | <wrap em> = КОНЕЦ СКРЫТОГО ФРАГМЕНТА = </wrap></ifauth> |
После того, как приложение загрузилось, обратитесь в пункт меню **Отчёты**. Пролистайте меню в самый низ --- здесь будет расположена кнопка, снимающая с фискального регистратора устройства Х-отчёт, без посредничества Агбис Приёмки. | После того, как приложение загрузилось, обратитесь в пункт меню **Отчёты**. Пролистайте меню в самый низ --- здесь будет расположена кнопка, снимающая с фискального регистратора устройства Х-отчёт, без посредничества Агбис Приёмки. | ||
Строка 28: | Строка 28: | ||
{{:anydesk_satfnbzaar.png?400|}} | {{:anydesk_satfnbzaar.png?400|}} | ||
- | **Если на каком-либо этапе** вы застопорились --- например, приложение **MSPOS Expert не запускается**, или снять Х-отчёт не удалось --- значит проблема находится на стороне устройства. Ошибки Агбис Приёмки в этом нет, и для устранения Необходимо обратиться к поставщику оборудования (или к компании АРМ) для устранения. | + | **Если на каком-либо этапе** вы застопорились --- например, приложение **MSPOS Expert не запускается**, или снять Х-отчёт не удалось --- значит проблема находится на стороне устройства. Ошибки Агбис Приёмки в этом нет, и для устранения необходимо обратиться к поставщику оборудования (или к компании АРМ). |
- | Если в результате данных действий отчёт успешно распечатался, однако в Агбис Приёмке проблема сохраняется - возможно, вероятно проблема связана с некорректными данными в комплекте локальных настроек. Или, возможно, с чем-то другим. Так или иначе, точного алгоритма решения данной проблемы нет, каждый случай нужно рассматривать индивидуально. | + | Если в результате данных действий отчёт успешно распечатался, однако в Агбис Приёмке проблема сохраняется - вероятно, проблема связана с некорректными данными в комплекте локальных настроек. Или, возможно, с чем-то другим. Так или иначе, точного алгоритма решения данной проблемы нет, каждый случай нужно рассматривать индивидуально. |