Отправка сообщений из модуля Агбис Приёмка

В приложении Агбис Приёмка, начиная с версии 1.8.8 отправка ручного сообщения доступна из вкладки «Инфо» заказа. Для этого нужно нажать на иконку с изображением конверта:





Информацию о статусе доставки можно проверить тут же. Чтобы обновить данные о статусе доставки, достаточно нажать на соответствующую иконку :


Когда сообщение будет доставлено абоненту, в строке сообщения появится соответствующий статус, и иконка, сообщающая, каким каналом сообщение доставлено:

- сообщение доставлено каналом СМС

- сообщение доставлено каналом Телеграм

- сообщение доставлено каналом WhatsApp

- сообщение доставлено каналом Viber

- сообщение доставлено каналом Push уведомлений


В текст нового сообщения можно вставить макрос или воспользоваться готовым шаблоном:







В случае, если сообщение не было доставлено, его можно будет отправить повторно:


В этом случае в журнале сообщений появляется новая строка с повторным сообщением:

Настройка каналов для отправки сообщения

  1. Настройка каналов для отправки сообщения производится из модуля Агбис Химчистка
  2. В журнале необходимо отрыть настройку каналов
  3. В окне настройки каналов настраивается по каким каналам будут попытки отправки сообщений. Сообщения начинают отправляться с самого дешевого канала до самого дорогого (PUSH→Telegram(Viber)→WhatsApp-СМС). Если система получит уведомление что сообщение было доставлено до адресата по определенному каналу, то дальнейшая отправка по каналам не производится.

Типы сообщений отправляемых из модуля Агбис Приёмка

  • Отправка кода на телефон клиента с целью подтверждения его номера телефона (тип сообщения - «Личный кабинет», без шаблона, только цифры)
    1. Отправка кода в режиме работы «Киоска самообслуживания»
    2. Отправка кода при работе с мешками и включенной локальной опции «Подтверждение мешка кодом из сообщения»
  • Отправка сообщения об оформленном заказе по пломбе и просьбой подтвердить заказа (тип сообщения - «Ручная», шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_CR)

  • Отправка сообщения о принятом мешке с пломбой (тип сообщения - «Ручная», шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_NE)

  • Отправка сообщения после оформления возврата требующего подтвердить заказ (тип сообщения - «Ручная», шаблон TEMPLATE_CONFIRM_ORDER)

  • Отправка сообщения с ссылкой на последнюю подписанную квитанцию заказа (тип сообщения - «Ручная», шаблон TEMPLATE_MSG_SIGN_REP)

  • Отправка сообщения об уведомлении о прибытии курьера (тип сообщения - «Ручная», шаблон COURIER_TEMPLATE_SMS)