Отправка сообщений из модуля Агбис Приёмка

В приложении Агбис Приёмка отправка ручного сообщения доступна из вкладки «Инфо» заказа. Для этого нужно нажать на иконку с изображением конверта:





Информацию о статусе доставки можно проверить тут же. Чтобы обновить данные о статусе доставки, достаточно нажать на соответствующую иконку :


Когда сообщение будет доставлено абоненту, в строке сообщения появится соответствующий статус, и иконка, сообщающая, каким каналом сообщение доставлено:

- сообщение доставлено каналом СМС

- сообщение доставлено каналом Телеграм

- сообщение доставлено каналом WhatsApp

- сообщение доставлено каналом Viber

- сообщение доставлено каналом Push уведомлений


В текст нового сообщения можно вставить макрос или воспользоваться готовым шаблоном:







В случае, если сообщение не было доставлено, его можно будет отправить повторно:


В этом случае в журнале сообщений появляется новая строка с повторным сообщением:

Настройка каналов для отправки сообщения

  1. Настройка каналов для отправки сообщения производится из модуля Агбис Химчистка
  2. В журнале необходимо отрыть настройку каналов
  3. В окне настройки каналов настраивается по каким каналам будут попытки отправки сообщений. Сообщения начинают отправляться с самого дешевого канала до самого дорогого (PUSH→Telegram(Viber)→WhatsApp-СМС). Если система получит уведомление что сообщение было доставлено до адресата по определенному каналу, то дальнейшая отправка по каналам не производится.

Для отправки смс сообщений из модуля Агбис Приёмка нужно заполнить информацию с логином/паролем из MC на химинфо:

Типы сообщений отправляемых из модуля Агбис Приёмка

  • Отправка кода на телефон клиента с целью подтверждения его номера телефона (тип сообщения - «Личный кабинет», без шаблона, только цифры)
    1. Отправка кода в режиме работы «Киоска самообслуживания»
    2. Отправка кода при работе с мешками и включенной локальной опции «Подтверждение мешка кодом из сообщения»
  • Отправка сообщения об оформленном заказе по пломбе и просьбой подтвердить заказа (тип сообщения - «Ручная», шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_CR)

  • Отправка сообщения о принятом мешке с пломбой (тип сообщения - «Ручная», шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_NE)

  • Отправка сообщения после оформления возврата требующего подтвердить заказ (тип сообщения - «Ручная», шаблон TEMPLATE_CONFIRM_ORDER)

  • Отправка сообщения с ссылкой на последнюю подписанную квитанцию заказа (тип сообщения - «Ручная», шаблон TEMPLATE_MSG_SIGN_REP)

  • Отправка сообщения об уведомлении о прибытии курьера (тип сообщения - «Ручная», шаблон COURIER_TEMPLATE_SMS)