мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
armhim_faq_sendmsg [18.02.2022 16:56] Евгения |
armhim_faq_sendmsg [21.03.2023 19:16] Евгения |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Отправка сообщений из модуля Агбис Приёмка ====== | ====== Отправка сообщений из модуля Агбис Приёмка ====== | ||
+ | |||
В приложении Агбис Приёмка, начиная с версии 1.8.8 отправка ручного сообщения доступна из вкладки **"Инфо"** заказа. Для этого нужно нажать на иконку с изображением конверта:\\ | В приложении Агбис Приёмка, начиная с версии 1.8.8 отправка ручного сообщения доступна из вкладки **"Инфо"** заказа. Для этого нужно нажать на иконку с изображением конверта:\\ | ||
Строка 13: | Строка 14: | ||
Информацию о статусе доставки можно проверить тут же. Чтобы обновить данные о статусе доставки, достаточно нажать на соответствующую иконку {{:pasted:20220218-165449.png}}:\\ | Информацию о статусе доставки можно проверить тут же. Чтобы обновить данные о статусе доставки, достаточно нажать на соответствующую иконку {{:pasted:20220218-165449.png}}:\\ | ||
- | {{:pasted:20220218-165501.png?800}} | + | {{:pasted:20220218-165501.png?800}}\\ |
+ | |||
+ | Когда сообщение будет доставлено абоненту, в строке сообщения появится соответствующий статус, и иконка, сообщающая, каким каналом сообщение доставлено:\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-175809.png}} - сообщение доставлено каналом СМС\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-173703.png}} - сообщение доставлено каналом Телеграм\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-174242.png}} - сообщение доставлено каналом WhatsApp\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-175339.png}} - сообщение доставлено каналом Viber\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-175657.png}} - сообщение доставлено каналом Push уведомлений\\ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-165850.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | В текст нового сообщения можно вставить макрос или воспользоваться готовым шаблоном:\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170348.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170357.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170412.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170424.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170437.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-170448.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | В случае, если сообщение не было доставлено, его можно будет отправить повторно:\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-172753.png?800}}\\ | ||
+ | |||
+ | В этом случае в журнале сообщений появляется новая строка с повторным сообщением:\\ | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-172951.png?800}} | ||
Строка 22: | Строка 71: | ||
- В журнале необходимо отрыть настройку каналов \\ {{:pasted:20210914-131418.png}} | - В журнале необходимо отрыть настройку каналов \\ {{:pasted:20210914-131418.png}} | ||
- В окне настройки каналов настраивается по каким каналам будут попытки отправки сообщений. Сообщения начинают отправляться с самого дешевого канала до самого дорогого (PUSH->Telegram(Viber)->WhatsApp-СМС). Если система получит уведомление что сообщение было доставлено до адресата по определенному каналу, то дальнейшая отправка по каналам не производится.\\ {{:pasted:20210914-131825.png}} | - В окне настройки каналов настраивается по каким каналам будут попытки отправки сообщений. Сообщения начинают отправляться с самого дешевого канала до самого дорогого (PUSH->Telegram(Viber)->WhatsApp-СМС). Если система получит уведомление что сообщение было доставлено до адресата по определенному каналу, то дальнейшая отправка по каналам не производится.\\ {{:pasted:20210914-131825.png}} | ||
+ | |||
+ | Для отправки смс сообщений из модуля Агбис Приёмка нужно заполнить информацию с логином/паролем из MC на химинфо:\\ {{:pasted:20230321-190911.png}}\\ | ||
===== Типы сообщений отправляемых из модуля Агбис Приёмка ===== | ===== Типы сообщений отправляемых из модуля Агбис Приёмка ===== | ||
- | Отправка кода на телефон клиента с целью подтверждения его номера телефона (тип сообщения - "**Личный кабинет**", без шаблона, только цифры) | + | * Отправка кода на телефон клиента с целью подтверждения его номера телефона (тип сообщения - "**Личный кабинет**", без шаблона, только цифры) |
- | * Отправка кода в режиме работы "Киоска самообслуживания" | + | - Отправка кода в режиме работы "Киоска самообслуживания" |
- | * Отправка кода при работе с мешками и включенной локальной опции "Подтверждение мешка кодом из сообщения" | + | - Отправка кода при работе с мешками и включенной локальной опции "Подтверждение мешка кодом из сообщения" |
- | Отправка сообщения об оформленном заказе по пломбе и просьбой подтвердить заказа (тип сообщения - "**Персональная**", шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_CR)\\ | + | * Отправка сообщения об оформленном заказе по пломбе и просьбой подтвердить заказа (тип сообщения - "**Ручная**", шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_CR)\\ {{:pasted:20220121-150813.png}}\\ |
- | {{:pasted:20220121-150813.png}}\\ | + | |
- | Отправка сообщения о принятом мешке с пломбой (тип сообщения - "**Персональная**", шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_NE)\\ {{:pasted:20211227-135728.png}}\\ | + | |
- | Отправка сообщения после оформления возврата требующего подтвердить заказ (тип сообщения - "**Персональная**", шаблон TEMPLATE_CONFIRM_ORDER)\\ {{:pasted:20220121-150644.png}}\\ | + | * Отправка сообщения о принятом мешке с пломбой (тип сообщения - "**Ручная**", шаблон OUTBOUND_ORDER_TEMPLATE_NE)\\ {{:pasted:20211227-135728.png}}\\ |
- | Отправка сообщения с ссылкой на последнюю подписанную квитанцию заказа (тип сообщения - "**Персональная**", шаблон TEMPLATE_MSG_SIGN_REP)\\ {{:pasted:20211227-135235.png}} | + | * Отправка сообщения после оформления возврата требующего подтвердить заказ (тип сообщения - "**Ручная**", шаблон TEMPLATE_CONFIRM_ORDER)\\ {{:pasted:20220121-150644.png}}\\ |
+ | * Отправка сообщения с ссылкой на последнюю подписанную квитанцию заказа (тип сообщения - "**Ручная**", шаблон TEMPLATE_MSG_SIGN_REP)\\ {{:pasted:20211227-135235.png}}\\ | ||
+ | * Отправка сообщения об уведомлении о прибытии курьера (тип сообщения - "**Ручная**", шаблон COURIER_TEMPLATE_SMS)\\ {{:pasted:20220416-114737.png}}\\ | ||
| |