мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
armhim_faq_work_client_card [30.09.2020 13:56] void |
armhim_faq_work_client_card [08.08.2022 12:38] Евгения |
||
---|---|---|---|
Строка 6: | Строка 6: | ||
Поиск осуществляется по ФИО, номеру телефона или адресу клиента.\\ | Поиск осуществляется по ФИО, номеру телефона или адресу клиента.\\ | ||
Для удобного ввода телефона также есть кнопка переключения клавиатуры на цифры.\\ | Для удобного ввода телефона также есть кнопка переключения клавиатуры на цифры.\\ | ||
- | {{::20200929153756_vysor.png?400|}}{{::20200929154235_vysor.png?400|}}{{::20200929154300_vysor.png?400|}} | + | {{::20200930140939000_vysor.png?400|}} |
- | ==== Описание вкладок ==== | + | ===== Существующий клиент ===== |
+ | В окне заказа вкладка **Инфо**\\ | ||
+ | Кнопка с иконкой карточки клиента\\ | ||
+ | {{::20200930150902000_vysor.png?400|}} | ||
+ | |||
+ | ===== Описание вкладок ===== | ||
=== Основная === | === Основная === | ||
+ | {{::20200929153756_vysor.png?400|}} | ||
- **ФИО полностью*** - например Иванов Иван Иванович | - **ФИО полностью*** - например Иванов Иван Иванович | ||
- **ФИО кратко*** - например Иванов И.И. | - **ФИО кратко*** - например Иванов И.И. | ||
- | - **Телефон** - телефон сохраняется в карточке клиента и в будушем может использоваться в различных рассылках (заказ, прием мешка ...) | + | - **Телефон** - телефон сохраняется в карточке клиента и в будущем может использоваться в различных рассылках (заказ, прием мешка ...)\\ **По вводу и изменению телефона есть проверка на совпадение**. |
- **Адрес** - Адрес клиента | - **Адрес** - Адрес клиента | ||
- **Email** - Почта клиента | - **Email** - Почта клиента | ||
- **Пол** - Гендерная принадлежность | - **Пол** - Гендерная принадлежность | ||
- | - **Получать уведомления о готовности заказов** - (ДА\НЕТ) Уведомлять или нет клиента о готовности заказа SMS по телефону указанному в карточке выше | + | - **Получать уведомления о готовности заказов** - (ДА\НЕТ) Уведомлять или нет клиента о готовности заказа SMS по телефону, указанному в карточке выше |
- | - **Получать рекламные, новостные и поздравительные сообщения** - (ДА\НЕТ) Уведомлять или нет клиента о акциях... SMS по телефону указанному в карточке выше | + | - **Получать рекламные, новостные и поздравительные сообщения** - (ДА\НЕТ) Уведомлять или нет клиента о акциях... SMS по телефону, указанному в карточке выше |
=== Скидка === | === Скидка === | ||
+ | {{:pasted:20220808-123751.png?400}}\\ | ||
- <BOOKMARK:discount_fixed> **Фиксированная** - Процент скидки установленный для этого клиента | - <BOOKMARK:discount_fixed> **Фиксированная** - Процент скидки установленный для этого клиента | ||
- | - **Последняя скидка** - Последняя скидка применяемая ранее для этого клиента | + | - **Последняя скидка** - Последняя скидка, применяемая ранее для этого клиента |
- | - **Диск. схема** - Дисконтная схема | + | - <BOOKMARK:discount_schema>**Диск. схема** - Дисконтная схема |
- | - **Штрих-код** - Номер дисконтной карты клиента | + | - **Штрих-код** - Номер дисконтной карты клиента\\ **По изменению штрихкода есть проверка на совпадение**. |
- **Дисконтная карта аннулирована** - (ДА\НЕТ) | - **Дисконтная карта аннулирована** - (ДА\НЕТ) | ||
- **Причина** - Причина аннулирования дисконтной карты | - **Причина** - Причина аннулирования дисконтной карты | ||
=== Дополнительно === | === Дополнительно === | ||
+ | {{:pasted:20220218-180832.png?400}} | ||
- **Район** - Район клиента | - **Район** - Район клиента | ||
- | - **Прайс-лист по умолчанию** - Прайс-лист применяемый для клиента | + | - **Прайс-лист по умолчанию** - Прайс-лист, применяемый для клиента |
- **Разрешать выдачу заказа без оплаты** - (ДА\НЕТ) | - **Разрешать выдачу заказа без оплаты** - (ДА\НЕТ) | ||
- **Клиент активен** - (ДА\НЕТ) | - **Клиент активен** - (ДА\НЕТ) | ||
- | - **Причина блокировки** - Если клиент устанавливается не активным то сюда записывается причина \ поле становиться обязательным если (Клиент активен - НЕТ) | + | - **Причина блокировки** - Если клиент устанавливается не активным, то сюда записывается причина \ поле становиться обязательным если (Клиент активен - НЕТ) |
+ | - **Лояльность** - Лояльность клиента | ||
+ | |||
+ | ==== Лояльность клиента ==== | ||
+ | |||
+ | **[[https://www.agbis.ru/laundry/forums/index.php?PAGE_NAME=message&FID=51&TID=1960&TITLE_SEO=1960-kak-nastroit-tipy-loyalnosti-klientov&MID=2292&tags=&q=%D2%E8%EF%FB+%EB%EE%FF%EB%FC%ED%EE%F1%F2%E8&FORUM_ID%5B0%5D=0&DATE_CHANGE=0&order=relevance&s=%CD%E0%E9%F2%E8#message2292|Как настроить «Типы лояльности» клиентов в Агбис Химчистке?]] | ||
+ | **\\ | ||
+ | |||
+ | В версии Агбис Приёмка 1.8.8 и выше доступно отображение и фиксация лояльности клиента. Иконка с лояльностью клиента отображается в строке поиска клиента и на вкладке "Инфо". Внести информацию о лояльности можно на вкладке "Дополнительно" в карточке клиента. | ||
+ | |||
+ | {{:pasted:20220218-180804.png}} {{:pasted:20220218-180814.png}} {{:pasted:20220218-180825.png}} {{:pasted:20220218-180907.png}} {{:pasted:20220218-180920.png}} {{:pasted:20220218-180931.png}}\\ | ||
+ | |||
+ | Начиная с версии 1.9.5 в приложении Агбис Приёмка доступна работа с **[[https://doc.agb.is/armhim_faq_work_global_list_of_conflicting_clients|глобальным справочником конфликтных клиентов]]** .\\ | ||
| | ||
==== Настройки химчистки ==== | ==== Настройки химчистки ==== | ||
(влияющие на поведение полей карточки клиента) | (влияющие на поведение полей карточки клиента) | ||
- | - Агбис.Химчистка -> Файл -> Глобальные настройки для ролей -> Контрагенты -> **Изменение фикс. скидок**\\ Установка этого параметра разрешает менять [[:armhim_faq_work_client_card#discount_fixed|фиксированные скидки]. | + | * Агбис.Химчистка -> Файл -> Глобальные настройки для ролей -> Контрагенты ->\\ {{::20200930124105_him.png?400|}} |
- | - Агбис.Химчистка -> Файл -> Глобальные настройки для ролей -> Контрагенты -> **Менять скидку один раз**\\ Установка этого параметра позволяет изменить фиксированную скидку один раз. | + | - **Изменение фикс. скидок**\\ Установка этого параметра разрешает менять **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_fixed|фиксированные скидки]]**. |
- | + | - **Менять скидку один раз**\\ Установка этого параметра позволяет изменить **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_fixed|фиксированную скидку]]** один раз. После первой установки и сохранения, поле заблокируется, скидку можно будет изменить только, установив настройку - **Изменение фикс. скидок** | |
- | + | - **Изменение скидок**\\ Установка этого параметра позволяет изменять **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_schema|дисконтную схему]]** клиента сколько угодно раз. Если настройка не установлена то **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_schema|дисконтную схему]]** можно изменить только один раз и поле будет блокировано для изменений. | |
- | | + | * Агбис.Химчистка -> Файл -> Глобальные настройки для ролей -> СКИДКИ ->\\ {{::20200930133023_him.png?400|}} |
+ | - **Максимальный процент скидки**\\ Установка максимального процента **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_fixed|фиксированной скидки]]**. Если не установить эту настройку то нельзя будет изменить **[[:armhim_faq_work_client_card#discount_fixed|фиксированную скидку]]**, изменить сможет только администратор. |