мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
armhim_faq_work_order_acceptance [05.06.2020 12:54] void |
armhim_faq_work_order_acceptance [31.03.2022 09:40] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 22: | Строка 22: | ||
| {{:work_in_ap_ord_accept_3.png?800|}}\\ | {{:work_in_ap_ord_accept_3.png?800|}}\\ | ||
| - | После нажатия на кнопку **«Новый клиент»**, открывается карточка с полями, необходимыми для идентификации этого человека в базе.\\ | + | После нажатия на кнопку **«Новый клиент»**, открывается [[ArmHim_FAQ_Work_Client_card|карточка]] с полями, необходимыми для идентификации этого человека в базе.\\ |
| В зависимости от того, что было введено в строку поиска, Агбис Приёмка автоматически подставит данные в нужное поле. То есть, если Вы искали клиента по ФИО, то данные из строки поиска подставятся в ФИО, а если искали клиента по номеру телефона – заполнится телефон в карточке нового клиента.\\ | В зависимости от того, что было введено в строку поиска, Агбис Приёмка автоматически подставит данные в нужное поле. То есть, если Вы искали клиента по ФИО, то данные из строки поиска подставятся в ФИО, а если искали клиента по номеру телефона – заполнится телефон в карточке нового клиента.\\ | ||
| - | {{:work_in_ap_ord_accept_4.png?800|}}\\ | + | [[ArmHim_FAQ_Work_Client_card|КАРТОЧКА КЛИЕНТА]]\\ |
| Поля, которые можно изменить, подсвечиваются синим цветом. Укажите необходимые данные и нажмите кнопку «Сохранить» внизу экрана.\\ | Поля, которые можно изменить, подсвечиваются синим цветом. Укажите необходимые данные и нажмите кнопку «Сохранить» внизу экрана.\\ | ||
| ==== Оформление заказа на выбранного клиента ==== | ==== Оформление заказа на выбранного клиента ==== | ||
| После сохранения нового или выбора существующего клиента мы перемещаемся в окно оформления заказа. | После сохранения нового или выбора существующего клиента мы перемещаемся в окно оформления заказа. | ||
| - | Для начала необходимо сверить номер телефона клиента и уточнить его согласие на получение сообщений. | + | Для начала необходимо сверить номер телефона клиента и уточнить его согласие на получение сообщений.\\ |
| {{:work_in_ap_ord_accept_5.png?800|}}\\ | {{:work_in_ap_ord_accept_5.png?800|}}\\ | ||
| Можно отключить возможность отправки клиенту рекламных сообщений, если клиент выразил свое несогласие.\\ | Можно отключить возможность отправки клиенту рекламных сообщений, если клиент выразил свое несогласие.\\ | ||
| Строка 72: | Строка 72: | ||
| При оплате по карте можно изменять сумму оплаты и сколько принято наличными.\\ | При оплате по карте можно изменять сумму оплаты и сколько принято наличными.\\ | ||
| Если внутренние правила химчистки позволяют, клиент может оплатить только часть заказа.\\ | Если внутренние правила химчистки позволяют, клиент может оплатить только часть заказа.\\ | ||
| - | Программа автоматически пересчитывает, сколько необходимо вернуть клиенту сдачи, если внесена сумма, превышающая долг по заказу.\\ | + | Программа автоматически пересчитывает, сколько необходимо вернуть клиенту сдачи, если внесена сумма, превышающая долг по заказу. Сдачу можно автоматически положить на депозит.\\ |
| - | {{:work_in_ap_ord_accept_14.png?800|}}\\ | + | Можно не печатать чек на ленте фискального регистратора, а отправить его в электронном виде по электронной почте или смс. Отправку чеков осуществляет ОФД, поэтому смс отправка возможна только в случае, если с ОФД был заключен соответствующий договор на отправку чеков по смс. |
| + | {{:pasted:20220331-093627.png?800}}\\ | ||
| Сохраняем оплату нажатием на большую синюю кнопку внизу экрана.\\ | Сохраняем оплату нажатием на большую синюю кнопку внизу экрана.\\ | ||
| В этот момент печатается чек и данные отправляются в ОФД.\\ | В этот момент печатается чек и данные отправляются в ОФД.\\ | ||
| __Если у Вас еще не установлен фискальный накопитель, производить оплаты по кассе или по карте невозможно в соответствии с законодательством РФ.__\\ | __Если у Вас еще не установлен фискальный накопитель, производить оплаты по кассе или по карте невозможно в соответствии с законодательством РФ.__\\ | ||
| - | |||
| - | ==== Оплата заказа в автономном режиме ==== | ||
| - | В автономном режиме доступ к базе заказов отсутствует, нет информации о задолженности по заказу.\\ | ||
| - | Однако принять оплату (в т.ч. фискальную) возможно:\\ | ||
| - | 1. На стартовом окне выберите "Выдать заказ".\\ | ||
| - | 2. На вкладке "Заказ" заполните клиента и номер заказа.\\ | ||
| - | {{::armhim_n9gsjccwsy.png?400|}}\\ | ||
| - | 3. Перейдите на вкладку "Оплаты" и выполните оплату.\\ | ||
| - | {{:armhim_nkixoyxg50.png?400|}}\\ | ||
| - | 4. Из-за отсутствия актуальной информации о бонусах и депозитах клиента оплата ими невозможна.\\ | ||
| - | |||
| Чтобы напечатать квитанцию, необходимо нажать кнопку с изображением принтера в правом верхнем углу.\\ | Чтобы напечатать квитанцию, необходимо нажать кнопку с изображением принтера в правом верхнем углу.\\ | ||
| Строка 94: | Строка 85: | ||
| Для завершения работы с заказом нажмите зеленую галочку вверху. | Для завершения работы с заказом нажмите зеленую галочку вверху. | ||
| Чтобы выйти без сохранения заказа – розовый крестик. Из заказов, по которым была произведена оплата или напечатана квитанция, выйти без сохранения нельзя. | Чтобы выйти без сохранения заказа – розовый крестик. Из заказов, по которым была произведена оплата или напечатана квитанция, выйти без сохранения нельзя. | ||
| + | |||
| + | Начиная с версии Агбис Приёмка 1.7.3 квитанции можно распечатывать на внешнем сетевом принтере. Для подключения сетевого принтера, необходимо указать его IP адрес в ID локальных настроек: | ||
| + | |||
| + | {{:id_loc_nastr_vnesh_printer.png?800|}} | ||
| + | |||