мета-данные страницы
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
armhim_faq_work_order_acceptance [05.05.2021 17:47] Евгения |
armhim_faq_work_order_acceptance [31.03.2022 09:40] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 29: | Строка 29: | ||
| ==== Оформление заказа на выбранного клиента ==== | ==== Оформление заказа на выбранного клиента ==== | ||
| После сохранения нового или выбора существующего клиента мы перемещаемся в окно оформления заказа. | После сохранения нового или выбора существующего клиента мы перемещаемся в окно оформления заказа. | ||
| - | Для начала необходимо сверить номер телефона клиента и уточнить его согласие на получение сообщений. | + | Для начала необходимо сверить номер телефона клиента и уточнить его согласие на получение сообщений.\\ |
| {{:work_in_ap_ord_accept_5.png?800|}}\\ | {{:work_in_ap_ord_accept_5.png?800|}}\\ | ||
| Можно отключить возможность отправки клиенту рекламных сообщений, если клиент выразил свое несогласие.\\ | Можно отключить возможность отправки клиенту рекламных сообщений, если клиент выразил свое несогласие.\\ | ||
| Строка 72: | Строка 72: | ||
| При оплате по карте можно изменять сумму оплаты и сколько принято наличными.\\ | При оплате по карте можно изменять сумму оплаты и сколько принято наличными.\\ | ||
| Если внутренние правила химчистки позволяют, клиент может оплатить только часть заказа.\\ | Если внутренние правила химчистки позволяют, клиент может оплатить только часть заказа.\\ | ||
| - | Программа автоматически пересчитывает, сколько необходимо вернуть клиенту сдачи, если внесена сумма, превышающая долг по заказу.\\ | + | Программа автоматически пересчитывает, сколько необходимо вернуть клиенту сдачи, если внесена сумма, превышающая долг по заказу. Сдачу можно автоматически положить на депозит.\\ |
| - | {{:work_in_ap_ord_accept_14.png?800|}}\\ | + | Можно не печатать чек на ленте фискального регистратора, а отправить его в электронном виде по электронной почте или смс. Отправку чеков осуществляет ОФД, поэтому смс отправка возможна только в случае, если с ОФД был заключен соответствующий договор на отправку чеков по смс. |
| + | {{:pasted:20220331-093627.png?800}}\\ | ||
| Сохраняем оплату нажатием на большую синюю кнопку внизу экрана.\\ | Сохраняем оплату нажатием на большую синюю кнопку внизу экрана.\\ | ||
| В этот момент печатается чек и данные отправляются в ОФД.\\ | В этот момент печатается чек и данные отправляются в ОФД.\\ | ||
| __Если у Вас еще не установлен фискальный накопитель, производить оплаты по кассе или по карте невозможно в соответствии с законодательством РФ.__\\ | __Если у Вас еще не установлен фискальный накопитель, производить оплаты по кассе или по карте невозможно в соответствии с законодательством РФ.__\\ | ||
| - | |||
| - | ==== Оплата заказа в автономном режиме ==== | ||
| - | В автономном режиме доступ к базе заказов отсутствует, нет информации о задолженности по заказу.\\ | ||
| - | Однако принять оплату (в т.ч. фискальную) возможно:\\ | ||
| - | 1. На стартовом окне выберите "Выдать заказ".\\ | ||
| - | 2. На вкладке "Заказ" заполните клиента и номер заказа.\\ | ||
| - | {{::armhim_n9gsjccwsy.png?400|}}\\ | ||
| - | 3. Перейдите на вкладку "Оплаты" и выполните оплату.\\ | ||
| - | {{:armhim_nkixoyxg50.png?400|}}\\ | ||
| - | 4. Из-за отсутствия актуальной информации о бонусах и депозитах клиента оплата ими невозможна.\\ | ||
| - | |||
| Чтобы напечатать квитанцию, необходимо нажать кнопку с изображением принтера в правом верхнем углу.\\ | Чтобы напечатать квитанцию, необходимо нажать кнопку с изображением принтера в правом верхнем углу.\\ | ||