Администратор Клиент

Для настройки телефонии следуйте следующим указаниям Главная страница администратора Клиент

Транк - данные для авторизации на стороне оператора связи.
Замечания:
* Название транка лучше указывать в соответствии с номером телефона
* SIP-сервер/SIP-логин/SIP-пароль- данные, полученные от оператора связи
* SIP-домен -Сип-домен компании
* Прокси-сервер - в некоторых вариантах может использоваться прокси-сервер для телефонии
* xml_inject- в случае, если нужно дополнительно указать данные в конфигурацию, то вписывать сюда
* sip_extension_in_contact- дополнительный параметр для конфигурации телефонии
* Статус- имеется ли доступ к этому транку или нет

Extension - «точка входа» для включения в телефонию оператором
Замечания:
* Имя Extension указывать в цифровом варианте(1001,1002 и тп)
* Пароль - нужен для авторизации в линии
* Группа extension - чтобы указать к какой группе относится(подробнее ниже)
* Trunk - Для привязки к конкретному транку
* xml_inject- в случае, если нужно дополнительно указать данные в конфигурацию, то вписывать сюда
* sip_extension_in_contact- дополнительный параметр для конфигурации телефонии
* Статус- имеется ли доступ к этому транку или нет

Extension group- Бывают случаи, когда звонок нужно указать на группу(чтобы звонили одновременно всем, кто есть в группе). Для этого и указывается группа
Замечания:
* Транк -указывается для какого транка используется группа

Operator- используется для агента телефонии
Замечания:
* extension_id - указывается к какому extension относится этот оператор