Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- mail_setup [28.04.2022 10:38]
Anatoly [Возможные ошибки]
+++ mail_setup [20.11.2023 18:00] (текущий)
ChristyH
@@ Строка 6: / Строка 6: @@
   * [[#Google почта|Google почта]]\\
   * [[#Настроить пароль для доступа агента в почту Google |Настроить пароль для доступа агента в почту Google]]
+  * [[#Mail.ru почта|Mail.ru почта]]\\
+  * [[#Настроить пароль для доступа агента в почту Mail.ru|Настроить пароль для доступа агента в почту Mail.ru]]
 [[#Настройка Агента|Настройка Агента]]\\
   * [[#Для Яндекс почты|Для Яндекс почты]]\\
   * [[#Для Google почты|Для Google почты]]\\
+  * [[#Для Mail.ru почты|Для Mail.ru почты]]\\
   * [[#Проверка отправки|Проверка отправки]]\\
 [[#Возможные ошибки|Возможные ошибки]]\\
@@ Строка 26: / Строка 29: @@
 === Настроить пароль для доступа агента в почту Яндекс ===
-{{:internal:chrome_2021-01-21_11-18-37.png?1500|}}
+{{:pasted:20220707-131823.png?1500}}
-{{:internal:chrome_2021-01-21_11-20-26.png?600|}}
+{{:pasted:20220707-131855.png?600}}
-{{:internal:chrome_2021-01-21_11-20-53.png?600|}}
+{{:pasted:20220707-131931.png?600}}
 ** Этот пароль указывается в настройках агента вместо основного пароля.**
@@ Строка 38: / Строка 41: @@
 {{ :2почта.png |}}
-Далее необходимо перейти в настройки вашего аккаунта Google.
+=== Настроить пароль для доступа агента в почту Google ===
-{{ :3почта.png?1200  |}}
+Зайти в настройки "управления аккаунтом Google", перейти в раздел "безопасность".
-В разделе «Безопасность», в разделе «Ненадежные приложения, у которых есть доступ к аккаунту», нажимаем «Открыть доступ».
+{{:pasted:20220127-071900.png?400|}}
-{{ :4почта.png?1200  |}}
+Далее необходимо **включить двухэтапную аутентификацию, если она не включена (это очень важно, потому что без нее мы работать не сможем)**. Для этого необходимо будет указать контрольный номер телефона и ввести код, который придет на этот номер.
-Включаем опцию, «Небезопасные приложения разрешены».
+{{::двухэтапная_аутентификация.png?800|}}
-{{ :5почта.png?1200 |}}
+Как только двухэтапная аутентификация будет включена нужно перейти в этот раздел и опуститься в самый низ к пункту "Пароли приложений"
-Или зайдите напрямую по ссылке, чтобы попасть в указаное окно https://myaccount.google.com/lesssecureapps?pli=1
+{{::пароли_приложений.png?800|}}
-=== Настроить пароль для доступа агента в почту Google ===
+Далее нужно написать название приложения, которое будет использовать пароль - Agbis или любое другое, главное понятное.
-Зайти в настройки "управления аккаунтом Google", перейти в раздел "безопасность".
+{{::название_приложения.png?800|}}
-{{:pasted:20220127-071900.png}}
+В ответ Гугл выдаст пароль, который нужно использовать в AgbisAgent в поле "Пароль" для почты.
-Выбрать раздел "Пароли приложений".
+{{::пароль_для_почты.png?800|}}
-{{:pasted:20220127-072058.png}}
+** Этот пароль указывается в настройках AgbisAgent вместо основного пароля от почты.**
-Выбрать приложение "Почта".
+==== Mail.ru почта ====
-{{:pasted:20220127-072143.png}}
+Для почты Mail.ru необходимо создать аккаунт почты (если его ранее не было),Зайти в учетную запись, в правом верхнем углу нажать на имя почты и выбрать "Пароль и безопасность".
-И выбрать устройство "Компьютер Windows" и нажать Готово.
+{{:screenshot_4.jpg?1200|}}
-{{:pasted:20220127-072211.png}}
+Далее необходимо перейти в раздел "Пароли для внешних приложений".
-Скопировать пароль.
+{{:screenshot_5.jpg?600|}}
-{{:pasted:20220127-072642.png}}
+На следующих трех шагах требуется последовательно нажать "Добавить", ввести название для пароля и указать пароль от учетной записи.
+В результате на экране отобразится пароль, который необходимо скопировать.
-** Этот пароль указывается в настройках агента вместо основного пароля.**
+{{:screenshot_10.jpg?600|}}
 ===== Настройка Агента =====
-Далее переходим к настройке Агента. На вкладке «Рассылка почты» или «Рассылка отчетов» заполняем необходимую информацию.
+Далее переходим к настройке Агента. На вкладке «Рассылка почты» или «Рассылка отчетов» заполняем необходимую информацию.\\
+Если клиенту нужен только файл с отчетом, то нужны отключить эту галку(см.скрин ниже): она отвечает за то, что отчет у клиента отображается прямо в письме.\\
+{{ ::agbisagentgui_2023-06-01_11-21-51.png?direct&600 |}}
 **Пароль подставлять тот, что был скопирован при настройке доступа агента в почту**
@@ Строка 90: / Строка 98: @@
 {{ :pasted:20210218-133942.png?1200 |}}
+==== Для Mail.ru почты ====
+{{:screenshot_11.jpg?1200|}}
 ==== Проверка отправки ====
@@ Строка 113: / Строка 126: @@
 ===== Возможные ошибки =====
-Ошибки отправки почты логируются в логи с именем файла Email*.txt, логи отправки рассылки с именем файлов EmailSubscrUnit*.txt и EmailSubscrOlap*.txt.
+Ошибки отправки почты логируются в логи с именем файла Email*.txt, логи отправки отчетов по подписке с именем файлов EmailSubscrUnit*.txt и EmailSubscrOlap*.txt.
 **Читаем внимательно текст ошибки, т.к. в ней описывается причина ее возникновения.**
@@ Строка 136: / Строка 149: @@
 **Возможные причины:**
   * Мог смениться пароль;
-  * Если это почта службы Яндекс/Google/mail.ru и тп, возможно теперь требуется настроить отдельный пароль (смотреть выше);
+  * Если это почта службы Яндекс/Google/mail.ru и тп, возможно теперь требуется настроить отдельный пароль (смотреть выше).
 \\
@@ Строка 145: / Строка 158: @@
 </code>
 **Возможные причины:**
-  * Если это почта службы Яндекс/Google/mail.ru и тп, возможно теперь требуется настроить отдельный пароль (смотреть выше);
+  * Если это почта службы Яндекс/Google/mail.ru и тп, возможно теперь требуется настроить отдельный пароль (смотреть выше).
 \\
@@ Строка 180: / Строка 193: @@
   * Попробовать вкл/откл галочки SSL/TLS, проверить как с ними и без них будет работать;
   * Некорректные настройки почты.
+\\
+<code>
+Устанавливаем SMTP соединение
+ERROR [EElSimpleSSLClientError]: TLS certificate validation failed: error 75787; the connection will be terminated
+</code>
+**Возможные причины:**
+  * Попробовать поменять SMTP порт 465 на 587 и проверить как будет работать.
 \\
@@ Строка 187: / Строка 208: @@
 </code>
 **Возможные причины:**
-  * Агент не смог установить коннект, из-за отсутсвие связи, блокировки антивирусом, брандмауэром или файерволом сервера/роутера.
+  * Агент не смог установить коннект, из-за отсутствие связи, блокировки антивирусом, брандмауэром или файерволом сервера/роутера.
 \\
@@ Строка 195: / Строка 216: @@
 Reply: 550 There are no MX-records nor A-records for domain gmail.cjm
 </code>
-**Возможные причины:**
+<code>
-  * Некорректный адрес почты mail
+Отправка сообщения завершена с ошибкой ERROR [EElSSLCmdClientError]: Unaccepted server reply.
-\\
+Command: RCPT TO: <test@mail ru>
+Reply: 550 There are no MX-records nor A-records for domain gmail.cjm
+</code>
 <code>
 Отправка сообщения завершена с ошибкой ERROR [EElSSLCmdClientError]: Unaccepted server reply.
@@ Строка 205: / Строка 227: @@
 </code>
 **Возможные причины:**
-  * Некорректный адрес почты mail
+  * Некорректный адрес почты mail.
+\\
+\\
+<code>
+.06.2022 18:18:37:679 [15][1232] Устанавливаем SMTP соединение
+.06.2022 18:18:38:318 [15][1232] ERROR [EElSSLCmdClientError]: Unaccepted server reply.
+Command: EHLO User-ПК
+Reply: 501 Syntactically invalid EHLO argument(s)
+.06.2022 18:18:38:318 [15][1232] ОШИБКА: Ошибка отправки!
+</code>
+**Возможные причины:**
+  * Имя ПК имеет русские символы: переименовать ПК, перезапустить и проверить.
+\\
+<code>
+5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489)
+</code>
+**Возможные причины:**
+  * Если вы получаете подобные приведённым выше сообщения, скорее всего, почта с сайта у вас отправляется от имени почтового ящика на базе @mail.ru, @bk.ru, @list.ru или @inbox.ru. Mail.Ru не принимает сообщения, отправленные через phpmail, если в почтовых заголовках числится ящик, принадлежащий mail.ru. Такие сообщения, согласно внедрённой Mail.Ru политике DMARC, отклоняются. __Описание ошибки подробно__ [[https://help.reg.ru/support/pochta-i-servisy/nastroyka-pochty-reg-ru/problemy/pisma-s-sayta-vozvrashchayutsya-s-oshibkoy-dmarc-policy | тут]]
+<code>
+.03.2023 05:05:35:325 [4732][3852] Отправка сообщения завершена с ошибкой ERROR [EElSMTPError]: User authentication failed: User authentication failed: Unaccepted server reply.
+Command: AUTH PLAIN bm9yZXBseUBjaGFpa2EyNC5ydQBub3JlcGx5QGNoYWlrYTI0LnJ1AEZhNCFPTGdvMlBpYg==
+Reply: 535 5.7.0 NEOBHODIM parol prilozheniya https://help.mail.ru/mail/security/protection/external / Application password is REQUIRED
+</code>
+**Возможные причины:**
+Application password is REQUIRED -- ТРЕБУЕТСЯ пароль приложения \\
+Требуется создать пароль для внешнего приложения.

Инструменты

меню и быстрый поиск

быстрый поиск

статус сайта

«хлебные крошки»

Инструменты страницы

мета-данные страницы

Различия