Обмен услугами между химчистками

В Агбис.Химчистка появилась возможность для обмена услугами между разными организациями. Это может быть полезно в том случае, если одна химчистка не может оказать некоторые специфические услуги (например, чистка ковров), но у неё есть договорённость с другой химчисткой, которая ими занимается. Ещё возможен случай, когда по тем или иным причинам химчистка оказалась не в состоянии исполнить в сроки поступающие заказы - проблема с оборудованием, или внезапный рост их числа - тогда часть нагрузки можно отдать в другую химчистку.

Процесс обмена происходит через отправку накладных с бирками услуг, на которых напечатан не обычный плоский штрих-код, а специальный QR-код. Для считывания QR-кода можно воспользоваться либо мобильным приложением Агбис.Сканер, либо заранее позаботиться о приобретении 2D-сканера.

Краткая последовательность действий для настройки обмена:

  1. Иметь договорённость о партнёрских взаимоотношениях с другой химчисткой;
  2. Быть зарегистрированными на ХимИнфо (через него проводится обмен услугами);
  3. Выбрать, чем именно будет проводиться процесс сканирования бирок с QR-кодами - мобильное приложение или через 2D-сканер, и оснастить выбранным инструментом свои пункты приёма и рабочие места;
  4. Вместе с партнёрской химчисткой настроить свои склады для обмена услугами;
  5. Включить у себя работу с QR-кодами.

Проверка работы сканера QR-кодов

Подробное описание находится в этом разделе: Рекомендации по проверке и настройке 2D-сканера

Настройка складов для обмена услугами

Вся необходимая настройка производится в карточке склада, на вкладке «Партнёрский склад»:

  1. Выставляется опция «Партнёрский приёмный пункт» (эта же опция в старых версиях программы называлась «Агентский приёмный пункт»)
  2. Выставляется опция «Выполнять автоматический обмен услугами с партнёром» - это запускает процессы обмена данными между разными химчистками;
  3. Выбирается клиент, на которого будут оформляться заказы, поступившие с этого склада;
  4. Ваш код потребуется сообщить партнёрской химчистке, которая его укажет в поле «Код партнёра». Аналогично, другая химчистка, создавая склад для обмена с вашей организацией, должна прислать вам свой код, который вы укажете в поле «Код партнёра». Код можно скопировать в буфер обмена нажатием на кнопку возле него.
  5. Если код партнёра вы пока не знаете, уберите опцию автоматического обмена (для её сохранения нужен партнёрский код). Когда код партнёра будет известен, вернитесь к настройке.

Пример настройки (обратите внимание на партнёрские коды):

Карточка соответствующего склада у партнёрской химчистки:

Включение работы с QR-кодами

Нужно включить опцию «Печатать QR-коды на бирках для услуг». Выполняется в следующем разделе:

Примечание: если настроена бирка с индивидуальными пожеланиями, то потребуется её адаптация для поддержки QR-кода

После этого бирки услуг начнут распечатываться не с «плоским» штрих-кодом, а с QR-кодом, содержащим в себе всю информацию для обмена услугами:

Добавление услуг в накладную для обмена

Есть следующие ограничения по добавлению услуг:

  1. Нельзя в одной накладной смешивать бирки с QR-кодом и плоскими ШК;
  2. Нельзя сформировать накладную, которая отправляется на склад с автоматическим обменом услугами, с добавлением услуг через сканирование плоских ШК или через фильтры. Такая накладная должна содержать в себе только услуги, добавленные через сканирование QR-кода на бирке.

В качестве склада назначения нужно выбрать созданный партнёрский склад.

В остальном процесс добавления услуг в накладную не меняется.

Приём отправленной накладной на стороне партнёрской химчистки

Для начала приёма накладной принимающей стороне нужно отсканировать QR-код, который указан на полученной накладной.

Т.к. накладные в системе Агбис тесно связано с услугами в заказах, то при получении накладной пройдёт процесс по созданию заказа на клиента, которого мы указывали при настройке склада. Заказы группируются по дате выдачи услуг, которые были заданы у химчистки-отправителя.

Например: было отправлено 3 заказа, 2 из них с датой выдачи 10.07.2021, 1 на 11.07.2021. У партнёрской химчистки произойдёт группировка - будет создан 1 заказ со всеми услугами с датой выдачи 10.07.2021, и 1 заказ на 11.07.2021.

От пользователя требуется только участие в сопоставлении номенклатуры полученных вещей с номенклатурой своей химчистки, это происходит в подобном окне:

Выбранные услуги запоминаются, и повторно выбирать ту же самую номенклатуру при получении последующих накладных не потребуется. Заполненные реквизиты из химчистки-отправителя попадают в комментарий соответствующей услуги у партнёрской химчистки:

Это позволит, просматривая комментарий, заполнить соответствующие реквизиты в своей организации.

Принятие услуг производится по сканированию QR-кода на прикреплённой бирке. При принятии услуг у химчистки отправителя обновится информация о времени принятия их услуг в партнёрской химчистке.

Для отправки обратной накладной достаточно проделать аналогичные процедуры.