¶ Журнал отправленных сообщений
Не отправляются сообщения, что делать?
Статусы SMS: В работе / Доставлено / Не доставлено
Журнал отправленных сообщений выглядит следующим образом:
С помощью данного журнала можно:
Настроить приоритет отправки сообщений
В разделе «Настроить каналы» → «Настройка приоритетности каналов отправки» можно выбрать порядок, в котором будут отправляться сообщения.
Если сообщение не удалось доставить через один из каналов отправки, программа выполнит попытку отправки через следующий канал.
Если канал отправки не подключен, программа автоматически пропустит его и перейдет к следующему каналу.
Выбрать каналы отправки сообщений
В разделе «Настроить каналы» можно выбрать, какие каналы отправки будут использоваться для каждого типа сообщения.
Переотправить недоставленные сообщения
В новых версиях программы Агбис.Химчистка реализована возможность повторной отправки сообщений, которые не были доставлены клиенту.
Можно выполнить как повторную отправку конкретного сообщения, так и массовую отправку всех недоставленных сообщений.
¶ Переотправка из журнала отправленных сообщений
- Откройте Журнал отправленных сообщений.
- Выделите нужное сообщение, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Переотправить сообщение».
- Для массовой отправки недоставленных сообщений нажмите кнопку «Переотправить недоставленные сообщения».
¶ Переотправка из заказа
- Откройте заказ и перейдите на вкладку «Завершение работы с заказом».
- В блоке «Сообщения, привязанные к заказу» нажмите правой кнопкой мыши на строку с недоставленным сообщением.
- Выберите «Переотправить сообщение».
